E-Commerce Kaufmann / Online Sales & Beratung von Fotografie-Equipment (m/w/d)

Kurzüberblick

Über Foto Hamer / ZIELFOTO: FOTO HAMER ist ein familiengeführtes Fotofachhaus seit 1910 und betreibt einen führenden Onlineshop sowie die Review- und Social-Commerce-Plattform ZIELFOTO. Innovativ.

Aufgaben Du berätst Kunden per E‑Mail, Telefon oder Chat, empfiehlst passendes Foto‑Equipment, koordinierst Bestellungen und E‑Commerce‑Prozesse, stimmst dich mit Service und Online‑Marketing ab.

Profil Erfahrung im Fotofachhandel oder E‑Commerce ist von Vorteil, auch Quereinsteiger aus der Fotografie sind willkommen. Du bist kundenorientiert, freundlich, eigenständig, verantwortungsbewusst und teamfähig.

Benefits Unbefristete Vollzeit‑Festanstellung, attraktives Grundgehalt plus Bonus, moderner Arbeitsplatz im Bochumer Bermuda Dreieck, unbeschränkter Zugang zum Foto‑Equipment.

Stellenausschreibung

1. Bochum, Deutschland
2. Angestellte/r
3. Vertrieb und Verkauf

Aufgaben

1. Die individuelle Beratung unserer treuen Abonnenten und Kunden per E-Mail, Telefon oder Chat liegt in deinem Interessensgebiet, die persönliche Kommunikation ist deine Stärke.
2. Du berätst zum passenden Foto‑Equipment, bestellst Ware bei unseren Lieferanten und koordinierst alle E‑Commerce Prozesse mit unserer Warenwirtschaft.
3. Du informierst dich ständig über die Neuheiten in der Fotoszene.
4. In enger Abstimmung mit dem Service‑Team stellst du sicher, dass alle Aufträge im Sinne des Kunden ausgeführt werden.
5. Du arbeitest eng mit unserem Onlinemarketing Team zusammen und kennst alle aktuellen Hersteller‑Aktionen, um auch in dieser Hinsicht kompetent zu beraten.

Qualifikation

1. Idealerweise bereits im Fotofachhandel tätig (gewesen), sei es im lokalen oder E‑Commerce Verkauf. Auch Fotografen ohne kaufmännische Vorerfahrung können bei uns schnell die E‑Commerce Prozesse erlernen.
2. Immer kundenorientiert und du wirst aufgrund deiner freundlichen und kompetenten Art geschätzt.
3. Ein Teamplayer mit unternehmerischer Arbeitseinstellung, eigenständig motiviert und verantwortungsbewusst mit Freiheiten umzugehen.
4. Entwicklung von Aufgaben berücksichtigt Ausbildung, Studium oder Autodidaktische Lernweise.

Benefits

1. Moderner Arbeitsplatz: direkt im Bochumer Szeneviertel Bermuda Dreieck, moderne Büroräume und neuste Technik unterstützen dich beim Arbeiten.
2. Altersstruktur: von kurz vor Führerschein bis kurz vor Rente ist alles an Bord.
3. Tellerrand: Aufgabebereiche zusammenführen.
4. Abwechslungsreich: Arbeitsumfeld mit mehreren Online-Angeboten und Webseiten.
5. Fest oder Freelancer: feste neue Teammitglieder in Vollzeit.
6. Vergütung: Attraktives Grundgehalt plus Bonusoption.
7. Sonstige Benefits: Unbeschränkter Zugang zum neuesten Foto‑Equipment.