E-Commerce Operations Manager

Stellenbeschreibung:

E-Commerce Operations Manager – Teilzeit (20h/Woche)

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen hands‑on eCommerce Growth Manager, der unsere B2C‑ und B2B‑Shopify‑Stores eigenverantwortlich betreut und optimiert. Die Rolle bewegt sich an der Schnittstelle von technischer Operations, Conversion‑Optimierung und digitalem Produktmanagement und fungiert als zentrale „Engine Room“ – Position unseres Online‑Shops. Ziel ist es, sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert, von Shopify‑App‑Integrationen bis hin zu Produkt‑Launches.

Die Position startet mit 20 Stunden pro Woche (flexibel auf 4‑5 Tage verteilt) und ist darauf ausgelegt, sich mit dem Wachstum des Unternehmens zu einer Vollzeitrolle weiterzuentwickeln. Du arbeitest direkt mit den Gründern zusammen in einer Rolle mit echter Verantwortung, kreativer Freiheit und starkem Entwicklungspotenzial ab Tag eins.

Aufgaben

Shop‑Management & Weiterentwicklung : Betreuung und Optimierung beider Shopify‑Stores (B2C & B2B). Dazu gehört der Aufbau und die Pflege von Produktseiten, Landingpages und Templates, die markenkonform, conversion‑optimiert und konsistent in Deutsch und Englisch sind.
Shop‑Integrationen : Konfiguration, Management und Troubleshooting von Drittanbieter‑Apps und Themes zur Sicherstellung eines reibungslosen Shop‑Betriebs.
UX & Conversion‑Optimierung : Identifikation und Priorisierung von Optimierungen entlang von UX, Design und Purchase Funnels mit Fokus auf Ästhetik und Conversion‑Rate.
Technisches Projektmanagement : Zusammenarbeit mit externen Partnern (Developer, Designer und SEO‑/AEO‑Spezialisten). Du übersetzt Anforderungen in klare Briefings, managst den Backlog und führst gründliche QA‑Tests vor Livegang durch.
Content & Campaign Support : Pflege von Metadaten und Website‑Content (DE/EN) sowie technische Unterstützung bei CRM‑ und Newsletter‑Kampagnen.
Shopify‑Expertise : 2‑4+ Jahre praktische Erfahrung mit Shopify (idealerweise im DTC‑/E‑Commerce‑Umfeld).
Performance‑Mindset : Starkes Verständnis für CRM‑ und E‑Commerce‑Logiken, wie Conversion‑Rate und Onsite Experience Umsatz beeinflussen.
Technische Neugier : Kein Coding erforderlich, aber du verstehst, wie Apps, Themes und MarTech‑Integrationen zusammenarbeiten.
Self‑Starter : Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit pragmatischem, hands‑on Problem‑Solving.
Sprachkompetenz : Sicher in Content‑Management und Copywriting auf Deutsch und Englisch (Deutsch auf nahezu muttersprachlichem Niveau erforderlich).
Daten, AI & SEO : Kenntnisse in SEO‑/AEO‑Grundlagen sowie sicherer Umgang mit GA4, Shopify Analytics, Heatmaps und AI‑Tools zur Prozessoptimierung.

Rahmenbedingungen

Überwiegend vor Ort im Office, mit Flexibilität für ein hybrides Arbeitsmodell.
Einstieg in Teilzeit – 20 Stunden pro Woche, flexibel auf 4‑5 Tage verteilt.
Klare Entwicklungsperspektive in eine Vollzeitrolle mit wachsender Verantwortung.

Transparenzhinweis

Die Position startet in Teilzeit mit bis zu 2.000 € brutto pro Monat, entsprechend der 20‑Stunden‑Woche. Es wird nicht erwartet, dass alle genannten Aufgabenbereiche von Beginn an vollständig abgedeckt werden; der Fokus liegt darauf, gemeinsam zu priorisieren, was aktuell den größten Impact hat. Mit dem Wachstum des Unternehmens wird sich auch der Umfang der Rolle sowie die Vergütung entsprechend weiterentwickeln.