E-Commerce Operations Manager (m/w/d)

Kurzüberblick

Über Hofmann Menü-Manufaktur: Das Unternehmen gehört zu den führenden Anbietern tiefkühlfrischer Menüs und Verpflegungssysteme. Seit über 60 Jahren entstehen Produkte mit regionalen Zutaten und ohne künstliche Zusatzstoffe.

Aufgaben Du sicherst den reibungslosen Betrieb des Onlineshops, steuerst Prozesse zwischen Shop, Logistik, Service und Marketing, pflegst Sortimente und Content und optimierst Bestell-, Zahlungs- und Versandprozesse.

Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, mindestens 2 Jahre Erfahrung im E-Commerce oder digitalen Projektmanagement, sicher in Shop-, ERP- und CRM-Systemen sowie Microsoft 365.

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• 30 Tage Urlaub plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• kostenloses Mittagessen
• Gym-Zuschuss.

Stellenausschreibung E-Commerce Operations Manager (m/w/d)

Wir sind Premiumanbieter für tiefkühlfrische á la carte Gerichte, die mit über 60 Jahren Erfahrung und echter

Leidenschaft in unserer Manufaktur entstehen. Unsere Menüs werden ohne Geschmacksverstärker und künstliche

Zusatzstoffe zubereitet, mit sorgfältig ausgewählten Rohwaren aus der Region. Ob für Gemeinschaftsverpflegung oder Privathaushalte – wir bieten innovative Verpflegungskonzepte, die begeistern.

Alles aus einer Hand, mit höchstem Qualitätsanspruch und Liebe zum Detail.

Für unseren Standort Boxberg-Schweigern im Taubertal zwischen Würzburg und Heilbronn suchen wir ab sofort eine/n E-Commerce Operations Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du stellst einen reibungslosen und störungsfreien Betrieb unseres Onlineshops sicher
• Du steuerst und optimierst die Prozesse zwischen Shop, Logistik, Kundenservice und Marketing
• Du koordinierst Produktneuanlagen sowie die Pflege und Weiterentwicklung von Sortimenten und Content-Prozessen
• Du überwachst und optimierst Bestell-, Zahlungs- und Versandprozesse
• Du identifizierst Optimierungspotenziale und setzt entsprechende Maßnahmen erfolgreich um
• Du erstellst, analysierst und entwickelst Dashboards, Reportings und relevante KPIs kontinuierlich weiter

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, E-Commerce oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce, Online Operations oder digitalen Projektmanagement
• Du hast Erfahrung in der Steuerung komplexer digitaler Prozesse sowie bereichsübergreifender Schnittstellen
• Du bringst ein fundiertes Verständnis für E-Commerce-Prozesse, Online Customer Journeys sowie Projekt- und Prozessmanagement mit
• Du kennst dich mit Shop-Systemen (idealerweise Shopify) sowie ERP- und CRM-Systemen (vorzugsweise SAP) aus
• Du arbeitest sicher mit Microsoft 365, insbesondere Excel, Power BI und Teams, und hast idealerweise Erfahrung mit Jira, Asana oder vergleichbaren Workflow-Tools

Das bieten wir Dir

• Eine abwechslungsreiche Rolle mit großem Einfluss auf das Kundenerlebnis
• Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum
• Ein motiviertes Team mit offener und wertschätzender Zusammenarbeit
• Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsbedingungen
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive Benefits (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Events)
• Urban Sports Club