E-Mail-Agent (m/w/d) Onlineversandhandel

Aktuell suchen wir PerZukunft nach Kundenberater / E-Mailagent (m/w/d) fr die Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen und Reklamationen im Onlineversandhandel (fr) Bekleidung. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter oder per Email Ihre Aufgaben: Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen Du bearbeitest die Anliegen der Kunden abschlieend Du stehst als kompetenter Ansprechpartner, auch fr Anregungen und Einwnde, unseren Kunden zur Verfgung Als Kundenberater sorgst Du fr eine hohe Kundenzufriedenheit und bertst Kunden professionell, kommunikationsstark und lsungsorientiert im Chat und per E-Mail Untersttzung Information & Empfang bei Bedarf Zudem leiten Sie Anrufe weiter na die zustndigen Bereiche Umbuchungen von bereits gebuchten Reisen oder Flgen Anforderungen: Interesse an technischen Themenstellungen Grundkenntnisse im kaufmnnischen Bereich Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung. Eine selbststndige und strukturierte Arbeitsweise Strukturierte und selbststndige Arbeitsweise sowie nette Telefonstimme Gutes Deutsch in Wort und Schrift Referenznummer: -S Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in fr den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprft und als Trger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur fr Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten fr die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklren Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlerttigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstrae. Berlin Bennet Schulze FD-1