Educator (20-40 hours) | Outletcity Metzingen

In dieser Rolle bist du das Fundament unseres Store-Erfolgs und schaffst erstklassige Gast-Erlebnisse. Du teilst hochwertiges Produktwissen, pflegst echte Verbindungen zur Community und repräsentierst unsere Kultur. Du arbeitest eng mit dem Team, um eine inklusive, unterstützende Atmosphäre zu schaffen und Gäste durch maßgeschneiderte Lösungen zu begeistern. Die Position bietet Gestaltungsspielraum im Omnichannel-Kontext und die Möglichkeit, direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit zu nehmen.

• Erweiterte Krankenversicherung
• Bezahlter Urlaub
• Sparpläne
• Großzügige Mitarbeiterrabatte
• Fitness-/Yoga-Kurse
• Elterngeldprogramm

• Gast-Experience: Interagiere mit Gästen, um eine erstklassige Experience zu gewährleisten
• Bedarfsanalyse: Bedürfnisse der Gäste erfassen und maßgeschneiderte Kauf- und Retourenlösungen bieten
• Produktkenntnis: Technische Produktschulung und Nutzen des Produkts vermitteln
• Omnichannel-Programme: End-to-End-Erlebnis durch transaktionsgenaue Abwicklung und standortaweite Programme
• Gästetransaktionen: Dynamische Bewegung im Verkaufsraum zur Gästebetreuung
• Feedback-Management: Gäste-Feedback einholen und in Zusammenarbeit mit Store-Leitung Maßnahmen ableiten
• Teamarbeit: Respektvolles, inklusives Umfeld schaffen und mit Teammitgliedern zusammenarbeiten
• Store-Operations: Produktpräsentationen, Bestandsführung, In-Store-Technik nutzen, Sauberkeit sicherstellen
• Sicherheits- und Richtlinienkonformität: Einhaltung von Sicherheits- und Unternehmensvorgaben

• In dem Land legal arbeiten dürfen
• Mindestalter 18 Jahre
• Nachweis der Arbeitserlaubnis und relevante lokale Anforderungen (EMEA)
• Fähigkeit, mit eigenem Transport zum Store zu kommen
• Verfügbarkeit für flexibles Arbeiten (Abende, Wochenenden, Feiertage)
• Bereitschaft, in einer helle Licht- und lauten Musikumgebung zu arbeiten
• Bereitschaft, die meiste Zeit der Schicht im Store zu laufen und Lasten bis 13,6 kg zu bewegen
• Teamarbeit und eigenständiges Arbeiten möglich

• Vielfalt und Inklusion verstehen und fördern
• Integrität/Honesty
• Gast-Experience-Fokus und Hilfsbereitschaft
• Persönliche Verantwortung und Zuverlässigkeit
• Selbstwahrnehmung und Empathie
• In-store-Technik/Technologie zur Unterstützung des Store-Betriebs