Empfangsassistent (m/w/d) Teilzeitstelle 80-120 Stunden im Monat

Das Darfst Du Von Uns Erwarten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
• Mitarbeiterverpflegung
• Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic
• Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
• Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
• 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
• Teamevents & Geburtstagsgeschenk
• Welcome Talentprogramm
• Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
• Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
• Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops

Dafür Bist Du Zuständig

• Aktive Gäste- und Kundenbetreuung und Beratung
• Check in und Check out unserer Gäste
• Optimale Erledigung der anfallennden Arbeiten in der Reservierung
• Kompetenter Ansprechpartner für Gäste/Kunden und verantwortlich für die entsprechende Korrespondenz (Angebots- und Vertragserstellung)
• Checken der einzelnen Debitoren, Rechnungsstellung
• Umsetzen der Welcome-Standards
• Umgang mit dem Reservierungsprogramm Sihot, sowie Outlook, Word und Excel
• Arbeiten mit einem Bargeldlosen-Zahlungssystem
• Früh-, Spät- und Nachtschicht
• Kassenführung
• Beratung und Betreuung der Gäste und Einarbeitung unserer Auszubildenden

Das Bringst Du Mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie wäre wünschenswert
• Quereinsteiger sind auch herzlich Willkommen
• Eine offene, positive und freundliche Ausstrahlung
• Selbstständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit & Pünktlichkeit
• Teamgeist, Loyalität und kameradschaftliches Verhalten
• Hohe Gastorientierung
• Deutsch- & Englischkenntnisse