Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 25h/Woche)

Willkommen im Team Die Pferdeklinik Leichlingen hat sich seit 2011 zu einer der modernsten und größten Pferdekliniken in Deutschland entwickelt, die auch europaweit eine gefragte Adresse ist. Mit 15 Mitarbeitenden gestartet, stehen wir heute dank unserer 150 Mitarbeitenden, an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag für unsere Patienten unermüdlich im Einsatz. Die Genesung der Pferde in mittlerweile über 100 Boxen und die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit deren Besitzern stehen für uns im Mittelpunkt. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeitende (gerne auch Quereinsteiger) im Bereich der Anmeldung in Voll- oder Teilzeit (mind. 25h/Woche).

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest sämtliche Anfragen sowohl telefonisch, per E-Mail, WhatsApp-Business als auch vor Ort.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei der An- und Abmeldung unserer Patienten und wirkst dabei als Bindeglied zwischen deren Besitzern und unseren Tierärzten und Tiermedizinischen Fachangestellten.
• Terminvergaben und -planungen gehören zu deinem Arbeitsalltag.
• Du wickelst Zahlungsvorgänge ab, erstellst Rechnungen und bereitest Medikamente für entlassene Patienten vor.
• interne und externe Dokumentenbearbeitung und Postverwaltung erweitern dein Profil.

Deine Vorteile

• Einen sicheren Job mit interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten einer technisch hochmodern ausgestatteten Klinik.
• Geregelte Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung.
• Berufsbekleidung (T-Shirts, Pullover, Westen, Jacken) und kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sind für uns selbstverständlich.
• Zuschüsse zu Mittagessen (Frydge) und zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Ein motiviertes Team und regelmäßige Events mit der gesamten Klinik.
• Sofern Du besondere Wünsche hast, sprich uns gerne an und wir suchen gemeinsam nach der bestmöglichen Lösung.

Dein Profil

• Empathisches, freundliches und serviceorientiertes Auftreten sind für Dich selbstverständlich.
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Kenntnissen in der Pferdemedizin sowie sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Windows).
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind sehr willkommen aber nicht voraussetzend.
• Organisationstalent sowie Lösungs- und Entscheidungskompetenz zeichnen dich aus und auch in hektischen Situationen behältst du stets den Überblick.

Du bist Dir nicht sicher, ob Du alle Kriterien erfüllst, besitzt aber eine große Leidenschaft für die aufgeführten Themen, Pferde und hast Lust auf ein großartiges Team?

Dann bewirb Dich trotzdem!

Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung an

Wir freuen uns auf Dich!

Mit Blick auf die bessere Lesbarkeit wird in unserem Text nur die männliche Form verwendet; selbstverständlich sind alle Geschlechter angesprochen.