Engineering Manager de Experiencia de Desarrollo, remoto en la UE/Reino Unido (m/f/d)

SOBRE NOSOTROS

Pliant es una plataforma modular de pagos B2B que combina emisión de tarjetas comerciales, cuentas de pago, divisas y gestión de gastos en un único sistema, y se adapta a las configuraciones existentes en lugar de exigir a los clientes que las sustituyan.

Empresas de sectores como los viajes, el comercio electrónico y los seguros utilizan Pliant para gestionar flujos de pago complejos con tarjetas, respaldadas por líneas de crédito que Pliant suscribe por cuenta propia.

Las fintechs y las plataformas de software integran la infraestructura de pagos de Pliant en sus propios productos, desde tarjetas como servicio basadas en API hasta soluciones totalmente de marca blanca. Los bancos utilizan Card & Spend OS de Pliant, la interfaz orientada al cliente, en su propia infraestructura para gestionar programas de tarjetas.

Fundada en 2020 y con sede en Berlín, Pliant presta servicio a 5,000+ empresas y 40+ socios en Europa y Estados Unidos. Como miembro principal de Visa y Mastercard, Pliant emite tarjetas comerciales en 13 monedas y en 32 países, con su propia licencia europea de dinero electrónico y con socios autorizados en el Reino Unido y Estados Unidos.

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SOBRE EL PUESTO

Buscamos un/a Engineering Manager de Experiencia de Desarrollo (m/f/d) para definir y liderar un equipo completamente nuevo de ingeniería de plataformas centrado en la Experiencia de Desarrollo, la disciplina mediante la que Pliant se asegura de que cada ingeniero sea productivo desde el primer día y autónomo desde el segundo.

Este es un puesto fundacional. Serás la primera persona contratada para el equipo, lo que significa que podrás definir qué es la excelencia antes de contratar a los ingenieros que la harán realidad contigo. Serás responsable de la ruta de referencia que realmente utilizan los equipos de producto, de las integraciones de CI/CD que los ingenieros pueden modificar sin abrir una incidencia, del aprovisionamiento de entornos de autoservicio y de un Registro de servicios como fuente canónica de verdad para todo lo que se ejecuta en Kubernetes. Al principio, tendrás un papel muy práctico: programarás junto al equipo, revisarás diseños y tomarás decisiones de arquitectura. Se espera que mantengas un alto nivel de participación práctica a medida que el equipo crezca, mientras tus responsabilidades de liderazgo aumentan en paralelo a su madurez.

QUÉ HARÁS

• Utilizas herramientas de programación asistida por IA todos los días. Claude Code, Cursor o alguna herramienta equivalente. No de vez en cuando. Sabes orientar a los ingenieros que aún no han dado ese paso y eres quien define el estándar de uso para el equipo. Pliant está invirtiendo mucho en herramientas de IA y tu equipo será responsable del sistema interno de herramientas de IA de la empresa, así que necesitas ser su usuario más convincente.

• Serás responsable de la ruta de referencia: crearás y mantendrás plantillas de despliegue, patrones de CI/CD con criterios definidos sobre nuestras API de clústeres de Kubernetes, listas de comprobación de preparación para producción y procesos de incorporación que permitan llevar un nuevo servicio a producción sin abrir una incidencia de soporte.

• Te responsabilizarás de la satisfacción de los desarrolladores como métrica: harás un seguimiento de la tasa de adopción de la ruta de referencia, el plazo de entrega de los despliegues y el tiempo hasta el primer despliegue de los nuevos servicios. Cuando los ingenieros eviten la plataforma, te corresponderá diagnosticar y solucionar el problema.

• Estandarizarás las herramientas de desarrollo asistido por IA: liderarás al equipo que crea el sistema interno de herramientas de IA para estandarizar el uso de herramientas de desarrollo asistido en toda la empresa, como Claude Code, Cursor y otras.

• Crearás el equipo desde cero: te responsabilizarás de la contratación, la cultura y el nivel técnico desde la primera incorporación. Las primeras personas que contrates definirán en qué se convierte este equipo, y lo sabes.

QUÉ APORTARÁS

• 4+ años de experiencia en desarrollo de software con Python, incluidos 2+ años en puestos de liderazgo o gestión. La experiencia con Go es un gran plus.

• Experiencia práctica en la creación de sistemas de CI/CD, portales internos para desarrolladores o rutas de referencia, y familiaridad suficiente con el código para seguir aportando valor. Puedes leer un chart de Helm, escribir un webhook de admisión de Kubernetes y depurar un problema con un runner de GitHub Actions. No hace falta que seas el IC más rápido del equipo, pero los ingenieros deben confiar en tus decisiones técnicas.

• Amplia experiencia específica con plataformas basadas en Kubernetes, incluidas las API de clústeres, los espacios de nombres, RBAC, el control de admisión y los patrones de despliegue, con conocimientos suficientes para tomar decisiones fundamentadas.

• Mentalidad de producto aplicada a las herramientas internas. El riesgo para los equipos de DX es crear herramientas que la gente acaba evitando. Has lanzado una solución interna que la gente ha elegido en lugar de recurrir a una alternativa provisional.

• Experiencia contratando ingenieros, incluida al menos una contratación que te haya enseñado algo. Al crear un equipo desde cero, las primeras contrataciones importan más de lo habitual.

• Enfoque que prioriza la seguridad y que se refleja en el diseño, no solo en el vocabulario. Sabes qué significa «shift left» y lo pones en práctica.

• La experiencia en fintech o en entornos regulados es una ventaja real. Operamos conforme a PCI DSS y SOC2.

• Los equipos de producto trabajan con Java y Kotlin, y acudirán a ti cuando algo falle. No necesitas programar en Java. Sí necesitas poder leer un stack trace, seguir un registro de compilación y distinguir un problema de configuración de un error en el código. Si nunca has trabajado con una JVM, no pasa nada, siempre que tengas disposición para aprender.

• Dominio del inglés.

EL PRIMER AÑO

• Los primeros meses se dedicarán sobre todo a conocer la situación y contratar. Averiguarás dónde están realmente los obstáculos, redactarás el acta fundacional del equipo, entrevistarás a candidatos y probablemente solucionarás al menos una cosa que lleva molestando a todo el mundo más tiempo del que debería.

• A mitad de año, el equipo contará con unos cuantos ingenieros y habrá una versión de la ruta de referencia claramente mejor que la anterior.

• Al cabo de un año, el Registro de servicios estará en funcionamiento, la adopción de la ruta de referencia podrá medirse y tu equipo tendrá una hoja de ruta definida de la que será responsable.

• Pila tecnológica: Kubernetes, Terraform, AWS, Spacelift, GitHub Actions, Datadog.

• Estamos en pleno proceso de migración de ECS a Kubernetes, así que desde el primer día habrá nuevos retos reales que abordar.

QUÉ OFRECEMOS

• La oportunidad de trabajar en un equipo en crecimiento, con grandes responsabilidades y una sólida cultura de intercambio de conocimientos y excelencia.

• Remuneración atractiva.

• Podrás elegir el sistema operativo que prefieras: Windows o Mac.

• Jerarquía horizontal y comunicación transparente en un ambiente distendido y profesional.

• Oportunidad de desarrollar tu talento en un equipo dinámico con objetivos ambiciosos.

• Flexibilidad y posibilidad de trabajar en remoto.

• Beneficio mensual de movilidad.

• Membresía de Wellhub.

• Tarjeta Pliant con crédito mensual para explorar el producto y disfrutar de comida con tus compañeros.

Pliant ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Aceptamos candidaturas de personas con todo tipo de trayectorias, identidades y capacidades, y nos comprometemos a ofrecer un proceso de selección inclusivo. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de entrevistas, háznoslo saber.

En Pliant utilizamos Ashby AI Criteria para ayudarnos a revisar los currículos en función de los requisitos de este puesto. Todas las decisiones finales las toman nuestros equipos de Talent y de contratación.

Hay una persona detrás de estos procesos. Ashby no rechaza candidatos automáticamente ni toma decisiones finales de contratación. Nuestros equipos revisan todos los resultados y toman la decisión final de contratación para cada persona que presenta su candidatura.