Engineering Tech Lead (Remoto)

A Zenvia está em busca de um(a) Especialista de TI em Desenvolvimento Back-end com perfil de Tech Lead para assumir a liderança técnica da engenharia em um dos produtos da plataforma SaaS. Sua missão será arquitetar, guiar e acelerar o desenvolvimento de uma plataforma escalável, segura e focada na experiência do usuário, atuando como ponte entre a estratégia de produto e a execução técnica, liderando desenvolvedores seniores e garantindo a evolução do software.

Responsabilidades

• Guiar o time de engenharia de software, promovendo boas práticas de desenvolvimento, revisões de código (code reviews) e mentoria técnica contínua.
• Definir a arquitetura técnica do produto, garantindo que a plataforma seja resiliente, multitenant (multi-tenancy), escalável e segura.
• Colaborar diretamente com Product Managers (PMs) e Product Designers (UX/UI) para traduzir a visão de negócio e o roadmap do produto em requisitos técnicos claros.
• Disseminar práticas de DevOps, automação de testes, CI/CD, monitoramento de métricas de software (DORA metrics) e entrega contínua de valor.
• Identificar gargalos de performance, custos de infraestrutura cloud e débitos técnicos, priorizando o que impacta diretamente a retenção e satisfação do cliente (Churn/NPS).