ERP Inhouse Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Vertriebsprozesse

ERP Inhouse Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Vertriebsprozesse

Kurzüberblick

• Standort: Bad Ems
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Sie sind zentrale Ansprechperson für alle vertriebsnahen Bereiche (Vertrieb, Auftragsabwicklung, Kundenservice, Pricing) im Hinblick auf unser ERP-System.
• Sie analysieren, priorisieren und bearbeiten Support- und Prozessanfragen aus den Fachabteilungen – eigenständig oder in enger Zusammenarbeit mit IT, Key-Usern und Prozessverantwortlichen.
• Sie begleiten Prozessänderungen im gesamten Vertriebsumfeld und unterstützen bei Systemtests, Updates, neuen Modulen und Rollouts.
• Sie dokumentieren Lösungen, überführen Know-how in unsere Wissensdatenbank und tragen so zu stabilen, effizienten und kundenorientierten Prozessabläufen bei.
• Sie bringen eigene Ideen zur Optimierung unserer Vertriebsprozesse ein und gestalten aktiv die Weiterentwicklung unserer ERP-Landschaft mit.
• Sie unterstützen aktiv bei der Einführung und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations / Supply Chain Management (D365 FSCM), insbesondere in den Modulen rund um Sales & Marketing, Pricing und Auftragserfassung.

Anforderungen

• Eine abgeschlossene IT- oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in, Industriekaufmann/-frau, IT-Kaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste bis mehrjährige Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen – idealerweise Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management oder einer vergleichbaren Lösung.
• Ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe entlang der Vertriebsprozesse – von Angebot und Auftragseingang über Preisfindung bis zur Rechnungsstellung.
• Spaß daran, Anwender zu unterstützen, Prozesse zu erklären und gemeinsam Lösungen zu entwickeln.
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.

Benefits

• Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz.
• Homeoffice möglich.
• Attraktive Zuschüsse: Mittagessen, betriebliche Altersvorsorge (bAV), vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Kindertagesstätte und JobRad.
• Corporate Benefits, Preisnachlässe auf ausgewählte Produkte bekannter Marken.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Gewährung von Sonderurlaub.