Ersatzteilberater für Forstmaschinen im Innendienst (m/w/d)

Ersatzteilberater für Forstmaschinen im Innendienst (m/w/d)

Du wolltest schon immer was mit großen Maschinen machen, aber in der Werkstatt Schrauben ist nicht dein Ding? Dann haben wir hier etwas für Dich.

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort Uffenheim suchen wir ab sofort einen Ersatzteilberater für Forstmaschinen (m/w/d) im telefonischen Innendienst.

Du profitierst von

• einem erfahrenen und flexiblen Team
• einem abwechslungsreichen Job mit verschiedensten Aufgaben und Herausforderungen
• leistungsgerechter Bezahlung
• flexiblem Freizeitausgleich
• betrieblicher Altersvorsorge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• der Arbeit an und mit Spitzentechnik
• ein modernes Arbeitsumfeld
• einem sicheren Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen seit 1934

Deine Aufgaben in unserem Betrieb sind

• Du nimmst Kundenbestellungen telefonisch entgegen und berätst unsere Kunden kompetent – per Telefon oder E-Mail
• Du kümmerst dich um den Verkauf von Ersatzteilen und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
• Du pflegst interne Aufträge und Kundenaufträge in unser Warenwirtschaftssystem (ERP) in Verbindung mit unserem Maschinenverwaltung- und Informations Tool „TechDB“ ein
• Du hast die Sendungsverfolgungen bei den Versanddienstleistern im Auge und kümmerst dich ggf. um Reklamationen von Kundenbestellungen.
• Du stellst auftragsbezogen Ersatzteile für unsere Werkstatt und den Außendienst bereit – unterstützt durch digitale Ersatzteillisten und Maschinendokumentationen.
• Du übernimmst das Kommissionieren von Waren sowie die Abwicklung des Wareneingangs.

Unsere Anforderungen an Dich:

Für den telefonischen Ersatzteilverkauf und die Kundenberatung überzeugst du mit einem sicheren, freundlichen Auftreten und hast Freude am direkten Kundenkontakt. Außerdem zeichnest du dich aus durch:

• Interesse an moderner Maschinen- und Fahrzeugtechnik
• Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
• Motivation, Engagement und Eigeninitiative
• Zuverlässigkeit sowie ein sorgfältiger Umgang mit Aufgaben
• Grundkenntnisse in Englisch für die Kommunikation mit Kunden

Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung in einem der folgenden Bereiche:

• Land- und Baumaschinenmechatronik

Bei entsprechender Qualifikation und Motivation bieten wir Dir eine attraktive Bezahlung und interessante Zusatzleistungen. Darüber hinaus ermöglichen wir Dir mit „Wahlers Team Active Care“ eine optimale Unterstützung beim Aufbau Deiner Altersvorsorge. Unser seit vielen Jahren bewährtes „Zeitkonto“ ermöglicht Dir ein hohes Maß an Flexibilität bei der Arbeitszeit.