Event Operations Manager (m/w/*)

Werde Teil der Roten Bullen! Verstärke unser Team im Bereich Matchday Management & Event Operations und sorge dafür, dass Veranstaltungen in der Red Bull Arena, im Fanhaus, auf der Festwiese sowie weiteren Veranstaltungsflächen im Stadionumfeld professionell, sicher und reibungslos umgesetzt werden. Du koordinierst alle operativen Abläufe vor, während und nach Veranstaltungen und bist die zentrale Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen, Dienstleistern und externen Veranstaltern.

Du verantwortest die operative Umsetzung von Veranstaltungen in unseren Venues. Dabei stellst Du sicher, dass alle beteiligten Gewerke effizient zusammenarbeiten, gesetzliche Vorgaben eingehalten werden und Veranstaltungen sicher, termingerecht und in der vereinbarten Qualität durchgeführt werden. Als zentrale Ansprechperson im operativen Veranstaltungsbetrieb sorgst Du dafür, dass aus Planung erfolgreiche Events werden.

Du bist fasziniert vom großartigsten Mannschaftssport der Welt? Du arbeitest gern in dynamischen Teams und hast den Wunsch, dich den vielseitigen Anforderungen in einem der spannendsten Clubs im deutschen und europäischen Fußball zu stellen? Dann ist unser Spielfeld genau das Richtige für dich. Das erwartet dich bei uns: Großartige Teammitglieder und attraktive Rahmenbedingungen sorgen für ein begeisterndes Arbeitsumfeld. Dazu gehören flexible Arbeitszeitmodelle, genauso wie eine hochwertige und gesunde Mitarbeiterverpflegung und sportliche Mobilitätslösungen wie unser JobRad-/Job-Ticket-Angebot. Und natürlich lieben wir es, gemeinsam im Stadion die Erfolge unserer Mannschaft zu feiern.

• Du verantwortest die operative Umsetzung von Veranstaltungen in der Red Bull Arena sowie auf weiteren Veranstaltungsflächen im Stadionumfeld und koordinierst alle Abläufe vor, während und nach der Veranstaltung.
• Du steuerst die Zusammenarbeit aller beteiligten internen Fachbereiche, externen Veranstalter und Dienstleister und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss sowie die Einhaltung von Zeitplänen und operativen Abläufen.
• Während der Veranstaltung bist Du zentrale operative Ansprechperson und leitest bei Abweichungen oder kurzfristigen Herausforderungen geeignete Maßnahmen ein.
• Du stellst sicher, dass Veranstaltungen unter Einhaltung aller gesetzlichen, behördlichen sowie internen Sicherheits- und Betriebsvorgaben durchgeführt werden und übernimmst bei Bedarf die Funktion als Veranstaltungsleiter/Veranstaltungsleiterin gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Behörden, Sicherheitsdiensten und weiteren relevanten Partnern und sorgst für einen sicheren und professionellen Veranstaltungsbetrieb.
• Du dokumentierst Veranstaltungsabläufe, bewertest operative Risiken und entwickelst gemeinsam mit dem Team bestehende Prozesse und Standards kontinuierlich weiter.

1. STAKEHOLDER ZUFRIEDENHEIT: Als Event Operations Manager harmonisierst du die verschiedenen Blickrichtungen unserer internen und externen Stakeholder. In deinem Verantwortungsbereich priorisierst du stets die tagesaktuellen Themen, etablierst ein klares Verständnis über die Verantwortlichkeiten deines Bereiches im Club und trägst mit deiner vermittelnden, wertschätzenden Art insgesamt zu einer nachhaltigen Steigerung der Zufriedenheit aller internen und externen Stakeholder bei.

2. CLUB STRATEGIE: Du hast bei der Bewältigung deiner Aufgaben stets auch die strategische Clubausrichtung (z. B. Roadmap) im Blick und leistest in Abstimmung mit der Abteilungsleitung zusammen mit allen Stakeholdern einen entscheidenden Beitrag zur Erreichung unserer regionalen und überregionalen Club-Ziele.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Veranstaltungsmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang bzw. Ausbildungsberuf. Zusatzqualifikationen von Vorteil
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Planung, Organisation und Umsetzung von Veranstaltungen
• Routinierter Umgang mit Genehmigungs- und Prüfbehörden sowie Grundkenntnisse in der Erstellung betriebswirtschaftlicher Auswertungen anhand vorgegebener KPI‘s
• Ausgeprägte, zielgruppenorientierte Kommunikation und souveränes Auftreten
• Strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Planungs- und Organisationsvermögen
• Dich zeichnet Teamgeist aus verbunden mit dem Willen, Neues zu entwickeln und umzusetzen
• „Hands On-Mentalität“ und Bereitschaft zur Übernahme vielfältiger Tätigkeitsfelder
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Word, Excel, PowerPoint
• Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Als Arbeitgeber schätzen wir Diversität und unterstützen Menschen dabei, ihre Potenziale und Stärken zu entfalten, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen wahrzunehmen. Die Stellenanzeige richtet sich an alle Menschen gleichermaßen, unabhängig von Weltanschauung, Alter, Religion, Behinderung, Geschlecht, sexueller Identität oder ethnischer Herkunft.