Executive Account Manager - Customer Business Partner Digitale Verwaltung (m/w/d)

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Account Management der BWI ist die geschäftsverantwortliche Schnittstelle zum Kunden und erster Ansprechpartner für den Kunden. Neben der Betreuung, Planung und Entwicklung der Kunden ist das Account Management für die Erstellung von Angeboten, das Schließen von Verträgen, das Vertragsmanagement sowie die Begleitung der Vertragsumsetzung durch die liefernden Einheiten zuständig. Der Bereich Customer Business Management verantwortet alle Verträge im sog. Zusatzgeschäft (Bundeswehr, bundeseigene Inhousegesellschaften und Behörden der unmittelbaren Bundesverwaltung), nutzerbezogene Integrationsprojekte und den Themenkomplex rund um die einsatznahe IT bzw. LV/BV. Die in diesem Bereich verorteten Customer Business Partner vertreten die BWI mit jeweiligem Nutzerbezug mandatiert und entscheidungsbefugt. Sie führen die Account Manager fachlich hinsichtlich der Bearbeitung aller vertraglichen Aspekte und unterstützen themenbezogen aktiv Digitalisierungs- und Innovationsvorhaben. Jeder Customer Business Partner betreut eine Dimension in der Digitalisierung der Bundeswehr oder den Behörden der unmittelbaren Bundesverwaltung.

Deine Aufgaben:

• Auf- und Ausbau sowie Pflege belastbarer Kundenbeziehungen bis auf Top Management Ebene der unmittelbaren Bundesverwaltung und der bundeseigenen Inhousegesellschaften
• Gesamtkoordination und Steuerung der Themenkomplexe, insbesondere der.Verträge in einem sicherheitsempfindlichen Umfeld
• Koordination von Lösungsvorschlägen und Angeboten zur Unterstützung der strategischen Ziele der unmittelbaren Bundesverwaltung
• Sicherstellung der Lieferfähigkeit durch Koordination interner Schnittstellen
• Unterstützung der strategischen Entwicklung des Account Managements und Verantwortung der operativen Umsetzung​
• Fachliche Führung über zuarbeitende Account Professionals und intensive Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen der BWI

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium aus dem Bereich der Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
• Circa 10 Jahre fachbezogene Berufserfahrung
• Langjährige Berufserfahrung im Managen von Kundenbeziehungen auf Managementebene
• Langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der unmittelbaren Bundesverwaltung; gewachsenes Netzwerk in diesem Umfeld wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse der Behördenstruktur der Bundesverwaltung/ -Prozesse und der Kameralistik sowie dem öffentlichen Preisrecht
• Verhandlungsgeschick und souveränes Auftreten bis zur Entscheiderebene
• Hohe Präsentationssicherheit, große Sozialkompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Bereitschaft zur Transformation und Veränderungsfähigkeit
• Hohe Bereitschaft zur Arbeit in einem hochsensiblen Umfeld und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
• Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
• Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst du von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung