Experte Kontrakt-/Lizenz-/SLA-Management (m/w/d)

Volkswagen Financial ServicesBraunschweig

Stellenbeschreibung:

Herausforderungen meistert man am besten in einem stimmigen Umfeld. Mit einem zukunftsweisenden Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden individuell unterstützt und ihnen auf Augenhöhe begegnet. In 18 Märkten ist die Volkswagen Financial Services Europas führender Anbieter von automobilen Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Wir sind der Schlüssel zur Mobilität. Entdecke jetzt die vielfältigen Möglichkeiten bei uns.

Unsere Abteilung Meldewesen verantwortet die Erstellung regulatorischer Meldungen der FS-Gruppe und der Bank-Gruppe an die Aufsichtsbehörden. Dazu gehören insbesondere Meldungen zur Eigenkapital-, Finanz- und Liquiditätssituation sowie verschiedene statistische Meldungen, Meldungen zur Einlagensicherung und zum Resolution Reporting.

Für die Erstellung der Meldungen wird die Standardsoftware Abacus eingesetzt, die von unserem Dienstleister Regnology bereitgestellt wird. Die Rolle umfasst daher die enge Zusammenarbeit mit dem Dienstleister sowie relevanten internen Bereichen, um einen stabilen und leistungsfähigen Betrieb der Anwendung sicherzustellen.

Schwerpunkte sind das Vertragsmanagement und die Steuerung des Dienstleisters. Dazu gehört die Überwachung der vereinbarten Servicelevel, die Steuerung des Vertragsvolumens sowie die Unterstützung des Auslagerungsmanagements. Darüber hinaus gehören die Mitarbeit bei fachlichen Themen rund um Abacus sowie die Unterstützung der Business Architekten zum Aufgabenspektrum.

Das sind deine Aufgaben:

Dich reizt die Vielfältigkeit der Themen bei der Steuerung unseres Dienstleisters Regnology für die Software Abacus
Teamarbeit ist Dir wichtig: Zu Deinem Daily Business gehört die Zusammenarbeit mit unserem externen Dienstleister sowie vielen internen Bereichen, u.a. andere Teams im Meldewesen, IT, Einkauf und Controlling
Es macht Dir Spaß, als Verantwortlicher der Vertragsadministration eine übergreifende Überwachung, Steuerung und Abnahme der vereinbarten Lieferergebnisse, Services und Servicelevel sicherzustellen
Du behältst stets den Überblick über das Vertragsvolumen, löst bei Bedarf Bestellungen aus und übernimmst die Budgetsteuerung
Zusammen mit anderen Fachbereichen stellst Du die Umsetzung einer angemessenen Auslagerungssteuerung sicher
Du begleitest und unterstützt interne sowie externe Prüfer bei ihren Prüfungshandlungen
Innerhalb Deines Teams unterstützt Du bei anderen fachlichen Aufgaben in Zusammenhang mit Abacus wie beispielweise die Business Architekten

Das bringst du mit:

Du hast ein abgeschlossenes Studium mit einem wirtschaftlichen, mathematischen oder IT-technischem Schwerpunkt oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder Berufserfahrung im Finanzbereich
Du kannst sowohl selbständig als auch im Team arbeiten, bist dabei stets engagiert und lösungsorientiert. Gerne treibst Du Dinge eigenverantwortlich voran
Es fällt Dir leicht, Fragestellungen analytisch und konzeptionell zu bearbeiten, ohne dabei die praktische Umsetzbarkeit aus dem Auge zu verlieren
Kenntnisse zu Planungsprozessen und zur Budgetsteuerung sind von Vorteil
Du verfügst über gute Englischkenntnisse

Der Einsatz erfolgt bei der Volkswagen Bank GmbH.