HEK - Hanseatische Krankenkasse

Fachberater im Pflegezentrum (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Werde auch du ein Teil der HEK!
Du hast bereits Erfahrungen im Leistungsrecht der Pflegeversicherung und möchtest mit deinem Know-How bei uns als Experte durchstarten? Deine Kommunikations- und Organisationsstärke möchtest du gezielt einsetzen und bei vielfältigen Aufgaben hast du Lust mitzuwirken?

Werde auch du ein Teil der HEK!
Du hast bereits Erfahrungen im Leistungsrecht der Pflegeversicherung und möchtest mit deinem Know-How bei uns als Experte durchstarten? Deine Kommunikations- und Organisationsstärke möchtest du gezielt einsetzen und bei vielfältigen Aufgaben hast du Lust mitzuwirken?
Dann kommt hier deine Chance!
Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachberater (m/w/d) für unser Pflegezentrum.
Hier arbeitest du in einem eigenständigen Team direkt mit der Bereichsleitung zusammen, stellst die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Kundenberater-Teams sicher und optimierst die Prozessabläufe. Dabei erstellst du gemeinsam mit deinem Team unsere Prozesse und Strategien für fachliche Aufgabenstellungen. In dieser Position kannst du dich langfristig zum Fachreferenten weiterentwickeln und so deinen Aufgabenbereich erweitern.
Deine Aufgaben Bei Uns

  • Du leitest aus Gesetzesänderungen Vorgaben für die tägliche Arbeit ab und setzt diese um.
  • Unseren Kundenberater-Teams aus der Pflegeversicherung stehst du bei allen fachlichen Grundsatzfragen als Ansprechperson zur Seite.
  • Außerdem prüfst du unsere automatisierten Arbeitsprozesse und arbeitest für eine Verbesserung mit unserem internen IT-Support zusammen.
  • Du treibst unsere interne Weiterentwicklung voran, indem du Maßnahmen für die Optimierung unserer Arbeitsschritte entwickelst.
  • Zusätzlich erstellst du Schriftgut und Dienstanweisungen für die Teams des Pflegezentrums und unterstützt die Teamleitungen bei der Durchführung von Schulungen.
Das Bringst Du Mit
  • eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung, Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Ausbildung
  • idealerweise bereits Vorkenntnisse aus dem Leistungsrecht der Pflegeversicherung
  • eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, sowie ein sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement
Das Bieten Wir Dir
Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu zwei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.
Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse.
Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.
Weitere Informationen
Berufsfeld Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen
Wir freuen uns von dir zu hören!

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    25 Apr 2026
  • Standort:

    Hamburg

    Einsatzort:

    Hanseatische Krankenkasse, [unknown]
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

KI Suchagent

AI job search

Möchtest über ähnliche Jobs informiert werden? Dann beauftrage jetzt den Fuchsjobs KI Suchagenten!