Fachberater im Reha-Außendienst Gebiet Nord (m/w/d),Hildesheim,Hildesheim,Salzgitter

Stellenbeschreibung:

Das Sanitätshaus o|r|t ist Partner für Gesundheit! Ein Sanitätshaus für die ganze Familie. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir persönliche Ziele definieren und erreichen: Mehr Gesundheit, Unabhängigkeit, Bewegungsfreiheit, Aktivität, Mobilität für unsere Kunden und Kundinnen! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hildesheim/Salzgitter/Braunschweig Fachberater im Reha-Außendienst Gebiet Nord (m/w/d). Haben Sie Interesse, den Erfolg unseres Hauses in Zukunft aktiv mitzugestalten? Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten in einem engagierten Team Ihren Platz finden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen mit über 200 Mitarbeitenden und gehören zur Auxilium-Gruppe. Als Komplettanbieter verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio an Produkten und Beratungsdienstleistungen rund um die Themen Homecare, Rehabilitations-, und Orthopädietechnik. Sind Sie echter ,,Kümmerer" in Bezug auf die Belange Ihrer mobilitätseingeschränkten Kundinnen und Kunden? Sie sind ein Kommunikationstalent und erst dann zufrieden, wenn der Kunde zufrieden ist? Besitzen Sie zudem noch handwerkliches Geschick?

Ihre Aufgaben

Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die Beratung der Patientinnen und Patienten des Fachbereichs in der Häuslichkeit/Pflegeeinrichtung/Klinik. Anhand von Diagnosen und Bedürfnissen sowie ausführlicher Anamnesen erstellen Sie Versorgungskonzepte und sichern durch Ihre Fachlichkeit die bestmögliche Versorgung.

Vorführung, Einweisung und Erklärung von Hilfsmitteln des Fachbereichs Reha
Beratender Ansprechpartner für Privatpersonen, Kliniken, Einrichtungen und Pflegedienste bezüglich der Reha-Versorgungen
Auslieferung, Montage, Wartung und Rückholung von Reha-Hilfsmitteln
Durchführung kleinerer Reparaturen direkt vor Ort
Einweisung unserer Kundinnen und Kunden im Hinblick auf die Anwendung und Funktionsweise der jeweiligen Hilfsmittel
Erarbeitung und Erstellung von bedarfsgerechten Versorgungskonzepten ,,Brückenbauer" und Kontakt in andere Fachbereiche im Sinne einer ganzheitlichen Versorgung
Zurverfügungstellung sämtlicher für die Bestimmung der Hilfsmittel und die Erstellung der Kostenvorschläge notwendiger Dokumente in digitaler Form
Bearbeitung der zugewiesenen und notwendigen Aktionsfelder nach Priorität im ERP System
Erfassen von Kundenfeedback, offene Feedbackkultur und Kommunikation in Richtung der Teamassistenz sowie dem Strategic Lead
PKW-Führerschein Klasse B (zwingend erforderlich)

Ihre Qualifikation

Sie arbeiten gerne im Team und nah am Menschen? Sie verfügen idealerweise bereits über Branchenerfahrung, bewahren auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf und sind ein positiv denkender Mensch? Stürzen Sie sich gern in neue Aufgaben und Herausforderungen, haben fachliche Kompetenz und möchten unbedingt mit und nah an Kundinnen und Kunden arbeiten?