Fachinformatiker als IT Service & Support Spezialist (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon und IT-Ticketsystem (1st- und 2nd-Level-Support sowie Troubleshooting) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Zeulenroda-Triebes einen IT Service & Support Spezialisten (m/w/d).

Ihre neuen Aufgaben

Erster Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungsmeldungen unserer Mitarbeitenden

Entgegennahme, Vorqualifizierung und lückenlose Dokumentation aller Anfragen und Meldungen im Ticketsystem

Analyse und Behebung gemeldeter Störungen sowie Unterstützung bei der Nutzung der eingesetzten Hard- und Software

Einbindung nachgelagerter Supporteinheiten sowie Nachverfolgung bis zur vollständigen Behebung der Störung

Sicherstellung einer stabilen und leistungsfähigen IT-Systemlandschaft sowie aktive Mitarbeit an system- und netzwerkbezogenen IT-Projekten

Womit Sie uns überzeugen

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d)

Erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration

Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen, beispielsweise ServiceNow oder Jira Service Management, ist wünschenswert

Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows-Clients, Client-Hardware und Peripheriegeräte

Gute Kenntnisse im Umgang mit macOS-, iPadOS- und iOS-Geräten sind von Vorteil

Fundiertes Wissen im Hinblick auf Standard-Büroapplikationen im Microsoft-Windows- und Microsoft-Office-Umfeld

Idealerweise Kenntnisse in Microsoft Active Directory, Microsoft 365, Mobile Device Management (MDM) oder Exchange Online

Serviceorientierte, kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und Teamgeist

Viel mehr als nur ein Job

Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche

Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und Unternehmenswelt

Anspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie Gestaltungsspielraum

Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung - wir fördern Ihre Karriere!

Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20€ monatlich

Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.

Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet

Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant

50€ Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegt

Zahlreiche weitere Benefits wie z.B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr...

Details zum Angebot

Standort

Zeulenroda-Triebes

Vertragsart

Festanstellung

Arbeitszeit

Vollzeit

Kontakt

Sophia Korneli

Tel: +49 (0)



Unsere besten Benefits

Mindestens 30 Tage Urlaub sowie wahlweise bis zu 5 Tage Sonderurlaub oder 800€ Prämie

Ein vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeitendenrestaurant

Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen & Betriebsarztsprechstunde

Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten für Fort- und Weiterbildung

Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und vermögenswirksamen Leistungen

50€ Kita-Zuschuss pro Monat bei Betreuung der Kinder durch Kita oder Tagesmutter

Attraktive Angebote und Rabatte über unser Corporate Benefits Vorteilsprogramm

Fahrrad zu Top-Konditionen leasen und bis zu 40% gegenüber einem Privatkauf sparen