Fachinformatiker (m/w/d) IT-Kundenservice

Zeit für Veränderung? Dann haben wir eine tolle Chance für Sie.

Teilzeit (20 Std.), zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Bewerbungen bis
Der Wittekindshof wurde 1887 gegründet und hat sich zu einem großen diakonischen Dienstleistungsunternehmen mit rund 3.900 Mitarbeitenden entwickelt. Heute ist der Wittekindshof in 18 Städten in Ostwestfalen, im Münsterland und im Ruhrgebiet vertreten und unterstützt Menschen mit und ohne Beeinträchtigung in Lebensbereichen wie Wohnen, Bildung, Arbeit, Gesundheit, Freizeit und religiöses Leben – in jedem Lebensalter. 2.450 Kinder, Jugendliche und Erwachsene erhalten individuelle Unterstützung im Wohnumfeld zur Förderung der Sozialen Teilhabe. Die Wittekindshofer Werkstätten bieten an zwölf Standorten in Ostwestfalen und im Münsterland berufliche Bildung und Arbeitsplätze für gut 1.150 Menschen mit Beeinträchtigung.
Als kompetente IT-Ansprechperson beraten, optimieren und administrieren Sie IT-Anforderungen und stellen über unseren Zentralbereich IT & Digitalisierung IT-Lösungen für unsere IT-Anwenderinnen und IT-Anwender bereit. An der Schnittstelle zwischen Mensch und Technik sorgen wir für verlässliche IT-Systeme und -Services. Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Bad Oeynhausen-Volmerdingsen haben wir eine Teilzeitstelle (20 Stunden) in unserem Team IT-Kundenservice zum nächstmöglichen Termin zu besetzen.

Was wir uns wünschen:

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung sowie einschlägige Erfahrungen im Bereich IT
• Fundierte Kenntnisse in Hard- & Software, Windows-Client und IT-Security
• Technisches Interesse und starkes Analysevermögen zeichnen Sie aus
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert, gewissenhaft, ziel- und lösungsorientiert
• Freude am Kundenkontakt, Umgang und Kommunikation mit Menschen gefällt Ihnen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Führerschein Klasse B (für Außendiensteinsätze)

So unterstützen Sie uns als Teil des Teams:

• Installation und Wartung von Client-IT-Geräten und -Systemen sowie den Komponenten in den LAN-/WAN-/WLAN-Netzen in den dezentralen Standorten, remote und vor-Ort
• 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende bei IT-Fragen, -Beratungen und Problemmeldungen
• Sie sorgen dafür, dass unsere Mitarbeitenden am Arbeitsplatz im Unternehmen, mobil oder von zu Hause auf alle relevanten IT-Systeme für Ihre Arbeit zugreifen können
• Sie behalten den Überblick über unsere IT-Endgeräte, koordinieren IT-Aktivitäten und unterstützen flexibel weitere Entwicklungen, Prozess- und Automatisierungsoptimierungen
• Spezifische Betriebssystemadministration in der Server- und Netzwerktechnik sowie IT-Security in enger Abstimmung mit den IT-Kollegen der IT-Infrastruktur

..und hierauf können Sie sich freuen, wenn Sie bei uns anfangen:

• Vorab-Hospitation, damit Sie den Bereich besser kennenlernen
• Mitarbeit in einen verantwortungsvollen, herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien, kollegiale Atmosphäre, direkte offene Kommunikation
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung nach AVR DD
• Plus Jahressonderzahlung (50 % im November und 50 % im Juni)
• 100 € Kinderzuschlag pro Kind (Vollzeit) für Kindergeldberechtigte
• Zusätzliche betriebliche Altersversorgung mit hohem Arbeitgeberanteil
• Beteiligung an Umzugskosten ab 50 Km
• Arbeit in einem zukunfts- und krisensicheren Umfeld
• Rabatte für Mitarbeitende (z.B. für zahlreiche Online-Shops) und JobRad-Leasing
• Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz
• und vieles mehr...

Sie teilen unsere Werte und Ziele? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!