Fachkraft im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Overview

Rolle
In dieser Position bist Du zentraler Bestandteil der operativen Vertriebssteuerung. Du sorgst dafür, dass Angebote, Aufträge und Kundendaten präzise gesteuert werden und unterstützt gleichzeitig den Ausbau digitaler Vertriebskanäle. Eine Rolle für Persönlichkeiten, die Struktur schaffen und Prozesse aktiv weiterentwickeln wollen.

Lohn - EUR45'000 - 55'000

Responsibilities

• Du steuerst die Auftragsabwicklung von der Anlage bis zur Nachverfolgung in SAP und CRM.
• Du erstellst Angebote und sorgst für eine transparente Nachverfolgung im System.
• Du bearbeitest digitale Kundenanfragen und stellst eine schnelle, strukturierte Rückmeldung sicher.
• Du unterstützt den Ausbau von Digital-Sales-Aktivitäten und bringst Dich in E-Commerce-Themen ein.
• Du pflegst Kundenstammdaten und sorgst für eine hohe Datenqualität in den Systemen.
• Du koordinierst Dich eng mit internen Schnittstellen und stellst effiziente Abläufe sicher.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen und setzt Verbesserungen um.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in Sales Operations.
• Sicherer Umgang mit SAP, CRM-Systemen und MS Office.
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Kommunikationsstärke und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit.

Benefits

• Flache Hierarchien
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Coaching und Mentoring
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur