Fachkraft - Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) NSL

Fachkraft - Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) NSL

Kurzüberblick

• Standort: Potsdamer Str. 88, 10785 Berlin
• Arbeitsmodell: 5 Tage arbeiten & 3 Tage Frei
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung von Kunden und Partnern bei Herausforderungen oder Fragen zur Alarmbearbeitung
• Eigenverantwortliches Überwachen aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
• Zentrale Steuerung von unseren Interventionskräften und die Kontrolle der Einhaltung von vorgegebenen Reaktionszeiten
• Verantwortung für die Koordination, Dokumentation und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen
• Einhaltung von Qualitätsstandards inkl. Datenpflege

Anforderungen

• Idealerweise sind Sie bereits zertifizierte NSL- Fachkraft oder bringen Erfahrungen aus einer Notruf- und Serviceleitstelle mit
• Quereinsteiger mit erster Erfahrung im Sicherheitsdienst oder im Kundenservice sind ebenfalls willkommen
• Freude an der Kommunikation mit Kunden
• Absoluter Teamplayer
• Zuverlässigkeit und eintragungsfreies Führungszeugnis
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• Bereitschaft zum Schicht- und Wochenend-/Feiertagsdienst
• Du lebst unsere Werte: Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft

Benefits

• Top-Vergütung – 16,80 € brutto pro Stunde / Tariflohn laut ETV für Sicherheitsdienstleistungen Berlin + tarifliche Zuschläge + extra Securitas-Zuschläge