Fallmanager (m/w/d) für den Bereich Leistungsfallbearbeitung Reise-Krankenversic..., Hauptverwaltung

Standort: Hamburg

Deine Aufgaben

Wir suchen Dich als neues Mitglied für unser motiviertes Team in der Leistungsabteilung der Reise-Kranken-Leistung (RKL).

Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Die Prüfung des Leistungsanspruchs: Du überprüfst eigenverantwortlich die eingereichten Leistungsanträge anhand der vertraglichen Bestimmungen.
• Das Erstellen von Leistungsabrechnungen: Du erstellst Leistungsabrechnungen für unsere Kunden unter Berücksichtigung der Versicherungsbedingungen und Tarifbestimmungen.
• Korrespondenz: Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden, Ärzten und dem Vertrieb und hast Spaß am Kundenservice.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrungen im Bereich der Leistungsabwicklung, medizinische Kenntnisse oder Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
• Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit PC- und Office-Anwendungen.
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und übernimmst gern Verantwortung.
• Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgezeichnet.
• Teamgeist und Engagement zeichnen Dich aus.

Was wir Dir bieten

• 38‑Stunden‑Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
• individuelle hybride Homeoffice‑Möglichkeiten nach Absprache
• attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
• 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
• Rund‑Um‑Versorgungspaket bestehend aus betrieblicher Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work‑Life‑Balance
• zentrale Lage am Hamburg‑Dammtor
• HVV‑Deutschlandticket mit Zuschuss etc.

Deine Ansprechpartnerin ist Frau Gianna‑Emilia Mikeska, E‑Mail:

Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.