Forderungsmanager (m/w/d)

Forderungsmanager (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Forderungsmanager, der unsere Erlössicherung weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres klinischen Forderungsmanagements werden Sie strukturierte Prozesse, digitale Unterstützung und interdisziplinäre Zusammenarbeit nutzen, um offene Forderungen transparent, zügig und professionell zu bearbeiten.

Kurzüberblick

• Standort: Hamburg
• Arbeitsmodell: Teilzeit (20 Std./Woche)
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Forderungsmanager werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:

• Bearbeitung stationärer Forderungen gegenüber gesetzlichen und privaten Kostenträgern sowie Selbstzahler:innen
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit stationärer Abrechnung, Medizincontrolling, Debitorenbuchhaltung und dem Erlössicherungsmanagement
• Proaktive schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kostenträgern und Selbstzahler:innen
• Prüfung der abrechnungsrelevanten Datengrundlage gemäß 301 SGB V
• Sichtung und Bereitstellung von Vertragsunterlagen und Dokumenten für Kostenträger
• Erstellung monatlicher Reportings (z. B. Niederschlagungen, Inkasso-/Rechtsanwaltsabgaben, Erfolgsquoten) für die Geschäftsführung
• Eigenständige Übergabe von Selbstzahlerfällen an Inkasso oder Rechtsanwalt/Rechtsanwältin sowie Ansprechpartner:in für Rückfragen
• Controlling von Zahlungseingängen in enger Abstimmung mit der Debitorenbuchhaltung
• Unterstützung beim Aufbau eines hausübergreifenden, einheitlichen Prozesses im klinischen Forderungsmanagement
• Koordination von Prozessvollmachten zwischen Rechtsanwalt/Rechtsanwältin, Geschäftsführung und Debitorenbuchhaltung
• Sicherstellung der Einhaltung relevanter Verjährungsfristen im Rahmen des Jahresabschlusses

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen (z. B. Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte:r) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Forderungsmanagement, in der Abrechnung oder im Medizincontrolling von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gesetzlichen Grundlagen, insbesondere 301 SGB V
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Eine sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen ist ein Plus

Benefits

• Ein moderner Arbeitsplatz an der Schnittstelle von Buchhaltung und Technologie
• Aktive Mitgestaltung beim Einsatz von RPA Technologie und Künstlicher Intelligenz
• Strukturierte Einarbeitung für einen sicheren Start in deine Aufgabenbereiche und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Attraktive leistungsgerechte Vergütung, Sozialleistungen und vielfältige Mitarbeiterangebote
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Teilzeitmodelle
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester