Forward Deployed Engineer (FDE) (m/w/d)

Ziel der Rolle

Als Senior Forward Deployed Engineer arbeitest du direkt bei unseren Kunden und bringst den HUB in ihre IT-Realität. Du verbindest technisches Können mit Erfahrung aus Sales und Customer Success. Du entwickelst unsere Kunden mit: vom ersten Use Case bis zum Einsatz von KI im ganzen Unternehmen. Dabei hast du viel Gestaltungsspielraum und prägst, wie wir Kundenprojekte aufsetzen.

Ziel der Rolle

Als Senior Forward Deployed Engineer arbeitest du direkt bei unseren Kunden und bringst den HUB in ihre IT-Realität. Du verbindest technisches Können mit Erfahrung aus Sales und Customer Success. Du entwickelst unsere Kunden mit: vom ersten Use Case bis zum Einsatz von KI im ganzen Unternehmen. Dabei hast du viel Gestaltungsspielraum und prägst, wie wir Kundenprojekte aufsetzen.

Deine Aufgaben

• Analysierst mit Kunden ihre Prozesse und Daten und leitest daraus KI-Use-Cases mit messbarem Nutzen ab.
• Begleitest den Sales-Prozess technisch und überzeugst Entscheider mit Demos und Prototypen auf dem HUB.
• Baust KI-Agenten, KI-Apps und Workflows mit API und SDK, die beim Kunden produktiv laufen.
• Integrierst den HUB in die bestehenden Systeme der Kunden, mit Governance und Nachvollziehbarkeit von Anfang an.
• Entwickelst Bestandskunden weiter: Du erkennst neue Einsatzfelder und machst aus Piloten Lösungen für das ganze Unternehmen.
• Gibst Erkenntnisse aus dem Kundeneinsatz strukturiert an Produkt und Entwicklung weiter.
• Etablierst wiederverwendbare Vorgehensweisen für Kundenprojekte und teilst sie im Team.

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung als Engineer in kundennahen Rollen, zum Beispiel als Solutions Engineer oder Forward Deployed Engineer.
• Erfahrung in Sales und Customer Success: Du führst Kundengespräche auf Augenhöhe und denkst in Kundennutzen.
• Praxis in der Entwicklung und Integration von Software in Enterprise-Umgebungen, mit APIs und gewachsenen Systemlandschaften.
• Fundiertes Verständnis von generativer KI, KI-Agenten und Modellstrategien.
• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift.

Das ist ein Plus:

• Erfahrung mit Governance- und Compliance-Anforderungen bei KI, zum Beispiel aus dem EU AI Act.
• Reisebereitschaft für Einsätze vor Ort bei Kunden

Was wir bieten

• Aktienoptionen für jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter: Du bist am Unternehmenserfolg beteiligt.
• Köln oder remote, flexible Arbeitszeiten.
• 30 Tage Urlaub.
• Weiterbildungsbudget für Konferenzen, Zertifizierungen und fachliche Entwicklung.
• Hardware nach Wahl: Laptop und Zubehör nach deiner Präferenz.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• Deutschlandticket oder Mobilitätszuschuss.

Über uns

Deutschlands heißeste Enterprise-AI-Management- und Orchestration-Plattform. Willkommen bei neuland.ai.

neuland.ai entwickelt den neuland.ai HUB, eine Enterprise AI Management- und Orchestrierungsplattform. Der HUB organisiert KI unternehmensweit über Daten, Prozesse und Systeme hinweg, in einem sicheren und kontrollierten Rahmen. Unsere Mission: "Eigene Daten. Sicherer Raum." Wir schließen die Lücke zwischen KI-Pilot und produktivem Einsatz. Entwickelt wird in Deutschland, betrieben nach EU-Standards.

Unser Commitment zu Diversität: neuland.ai lebt von unterschiedlichen Perspektiven. Wir bewerten dich nach deinen Fähigkeiten und deiner Leidenschaft – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion oder Identität. Um unser Team noch vielfältiger aufzustellen, werden Kandidat:innen aus unterrepräsentierten Gruppen bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Trau dich und bewirb dich, auch wenn du (noch) nicht 100 % der Anforderungen erfüllst!