Founder Associate (Success/Ops) (w/m/d) (remote)

Über diesen Job

Bei Weflow überdenken wir, wie moderne Vertriebsteams im Zeitalter der KI funktionieren. Wir glauben, dass KI nicht nur die nächste große Welle ist, sondern das neue Fundament für die Art und Weise, wie Geschäfte gemacht werden. Wir investieren in diese Zukunft und in die Menschen, die mutig genug sind, sie aufzubauen.

Weflow ist eine Revenue‑KI‑ und Intelligence‑Plattform, die entwickelt wurde, um Unternehmen Zeit zu sparen und Umsatzziele zu erreichen. Unsere All‑in‑One‑Lösung kombiniert automatisierte Aktivitäts‑ und Kontakt‑Erfassung, Conversation Intelligence, Deal Intelligence und Forecasting mit integrierten KI‑Workflows, um die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter, die Pipeline‑Genauigkeit und die Vorhersehbarkeit zu steigern.

Mehr als 250 Unternehmen, von Scaleups bis hin zu PE‑finanzierten und börsennotierten Unternehmen, haben mit Weflow 145Millionen Dollar und 1,2Millionen Stunden eingespart.

Zu den Investoren von Weflow gehören Gradient Ventures, Cherry Ventures, Eurazeo sowie Angel‑Investoren, die Gründer oder Führungskräfte führender Unternehmen waren.

Aufgaben

Als Founder Associate mit Fokus auf Success und Operations arbeiten Sie Seite an Seite mit unserem Head of Customer Success und den Gründern, um unsere Kunden bei der Einführung von KI in ihren Vertriebsorganisationen zu unterstützen. Dies ist eine Sprungbrett‑Rolle: Sie beginnen mit der Unterstützung des Teams und wachsen schnell in die Verantwortung für eigene Kundenbeziehungen hinein, während Sie Ihre Expertise aufbauen.

Ihre Mission ist es, Kunden dabei zu helfen, schnell Mehrwert zu erzielen, das Produkt tiefgreifend zu nutzen sowie bei Weflow zu bleiben und mit uns zu wachsen. Sie erhalten praktische Einblicke in Onboarding, Enablement, Verlängerungen und Expansion und lernen, Vertriebs‑, RevOps‑ und Revenue‑Leadership‑Teams zu beraten.

• Entwickeln Sie sich zum Weflow‑Produktexperten und lernen Sie, wie Salesforce‑Implementierung und KI‑Funktionen mit den Umsatzzielen der Kunden verknüpft sind.
• Bauen Sie Beziehungen zu Kunden auf, indem Sie deren RevOps‑Stack, Herausforderungen und Ziele verstehen, und stellen Sie sicher, dass Weflow echte Ergebnisse liefert.
• Unterstützen Sie Kunden bei der Optimierung ihres Weflow‑KI‑Setups, während sich deren Vertriebs- und RevOps‑Prioritäten weiterentwickeln.
• Identifizieren Sie Expansionsmöglichkeiten und fördern Sie die Akzeptanz in neuen Teams und Umsatzfunktionen.
• Tragen Sie zum Onboarding bei und bringen Sie RevOps‑Prioritäten mit technischen Salesforce‑Anforderungen in Einklang.
• Arbeiten Sie durch einen proaktiven, datengesteuerten Ansatz auf Akzeptanz‑ und Bindungsziele hin.
• Verwalten Sie Support‑Tickets und pflegen Sie den Feedback‑Loop mit Produkt und Engineering.
• Arbeiten Sie mit dem Head of Customer Success zusammen, um Playbooks, Prozesse und Systeme aufzubauen, die das Team skalieren.
• Tech‑Stack, mit dem Sie sich schnell vertraut machen müssen (mindestens Salesforce, Weflow, Intercom, Make, Amplitude, Notion).

Anforderungen

• Starke Kommunikationsfähigkeiten und echte Sicherheit im Umgang mit Senior Stakeholdern.
• Echte Neugier auf KI und der Antrieb, sie zu nutzen, um die eigene Arbeit zu verbessern.
• Eine analytische, datengesteuerte Denkweise und der Instinkt, Erkenntnisse in Taten umzusetzen.
• Eine kollaborative, kundenorientierte Einstellung und die Bereitschaft, mit anzupacken.
• Interesse an Salesforce, RevOps oder Vertriebstechnologie. Praktische Erfahrung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
• Hochschulabsolvent oder Berufseinsteiger, der in einem wachstumsstarken Umfeld schnell lernen möchte.
• Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich.

Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung, einschließlich leistungsabhängiger Anreize und Anteile.
• Direkte Mentorenschaft durch erfahrene CS‑ und Op‑Führungskräfte sowie die Gründer selbst.
• Schnelle Karriereentwicklung in einem wachstumsstarken Startup mit früher Eigenverantwortung. Eine wirkungsvolle Rolle in einer kunden‑ und geschwindigkeitsorientierten Kultur.
• Flexible Urlaubstage.
• Regelmäßige persönliche Offsites an großartigen Orten (z.B. Berlin, Athen, Lissabon, Barcelona).
• Ein erstklassiges Team und eine erstklassige Remote‑Kultur.

Weflow ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus berücksichtigt.