Freiberuflicher Station Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Sie sind mit Leidenschaft Touristiker*in und lieben es, Menschen in ihrer schönsten Zeit des Jahres – ihrer Urlaubszeit – zu begleiten? Sie verstehen es, sich auf die besonderen Bedürfnisse und Interessen von Reisegruppen einzulassen und entsprechend zu agieren? Dann sollten wir uns kennenlernen!

• Empfang und Begrüßung unserer Gäste bei der Ankunft, Ansprechperson während der Reisedauer
• Überwachung des Reiseablaufs durch:
  • Kontrolle der Reisepartner und Hotels vor Ort
  • Bearbeitung der Reklamationen und entsprechende Abhilfesuche
• Dokumentation branchentypischer Berichte und Ereignisse, Informationsübermittlung an trendtours
• EngeZusammenarbeit mit den Busreiseleiter*innen / Reisebegleiter*innen
• Mithilfe bei der Optimierung und Auswertung der Reisen
• Verkauf von etwaigen Ausflugspaketen

Ihr Profil

Ihr Profil als Station Manager (m/w/d):

• Gute Deutschkenntnisse
• Gute Kenntnisse der Landessprache des Einsatzgebietes
• Bevorzugt berücksichtigen wir Bewerbungen mit Wohnsitz in der Nähe des gewünschten Zielgebiets
• Sicheres Auftreten und hohe soziale Kompetenz auch im Umgang mit größeren Gruppen, z. B. beim freien Sprechen vor unseren Gästen
• Souveräner Umgang mit unserem Klientel „Best Ager“
• Fachlich‑touristische Kompetenz, Flexibilität und serviceorientiertes Denken
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Kontaktfreudig
• Fundierte Computer Kenntnisse erforderlich (Beispiel Office)
• PKW‑Führerschein Klasse B erforderlich
• Gute Kenntnisse des Zielgebietes von Vorteil

Bei Fragen und für einen ersten persönlichen Kontakt stehen Ihnen Frau Emilia Stoyanova unter der Telefonnummer 06196 7801‑446 sowie Herr Sheridan Sparkes unter der Telefonnummer 06196 7801‑449 gerne zur Verfügung.