freundliche Kundenberater Elektromobilität (m/w/d)

freundliche Kundenberater Elektromobilität (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Berlin
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Elektrofahrzeugen und Ladestationen
• Kommunikation per Telefon, E-Mail, Twitter und Live Chat
• Feedback sammeln und an die Verbesserung von Prozessen beitragen

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice (z. B. Einzelhandel / Support)
• Ausgezeichnete Umgangsformen
• Einwandfreie schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Vollständig kundenorientiert
• Kann gut mit Stress umgehen
• Technik- oder Computer versiert
• Lernbegierig und daran interessiert, Prozesse zu verbessern

Benefits

• Vollständiges Training zur Funktionsweise der Produkte
• Eigenverantwortliche und selbstbestimmte Arbeitsweise
• Lässige Kleiderordnung
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Snacks und Getränke
• Regelmäßige gemeinsame Veranstaltungen