Front Office Mitarbeiter oder Mitarbeiterin / Rezeption (m/w/d)

SterniPark sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Front Office Mitarbeiterin oder Mitarbeiter / Rezeption (m/w/d)

SterniPark ist ein anerkannter freier Träger der Kinder- und Jugendhilfe und Mitglied im DPWV. In Hamburg betreibt SterniPark 21 Kindertagesstätten und zwei Waldkindergärten, in denen ca. 2.500 Kinder im Alter von 0- 6 Jahren in Krippen- und Elementargruppen betreut werden.

Seit dem Jahr 2000 werden in den trägereigenen Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe in Schleswig-Holstein Jugendliche nach § 34 SGB VIII betreut sowie (werdende) Mütter und Väter im Mutter-/Vater-Kind-Wohnen nach § 19 SGB VIII. Mit dem Jahr 2015 kam zusätzlich die Betreuung unbegleiteter minderjähriger Flüchtlinge in den SterniPark-Einrichtungen Schleswig-Holsteins hinzu.

SterniPark sucht eine/n Front Office Mitarbeiter für die Rezeption (m/w/d) in Vollzeit in Hamburg.

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang von Kunden und Kundinnen, Gästen und Besuchern und Besucherinnen, Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen
• bringst gerne eigene Ideen bei der Gestaltung des Alltags ein
• pflegst eine wertschätzende Kommunikation
• hast Freude an der Zusammenarbeit und dem Austausch in einem interdisziplinären Team und einem breiten Helfersystem
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Terminverwaltung, Planung und Koordination von Meetings
• Bearbeitung von Post, Paketen und eingehender Korrespondenz
• Verwaltung von Konferenzräumen, Office-Organisation und -Bestellung
• Ansprechpartner/Ansprechpartnerin für interne Abteilungen und externe Dienstleister
• Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben bereichsübergreifend
• Ansprechpartner/Ansprechpartnerin für Fragen für den Standort inklusive aller SterniPark Einrichtungen
• hast einen Blick für das gesamte Haus und achtest auf Ordnung und repräsentative Außenwirkung
• hast ein gepflegtes ansprechendes Erscheinungsbild mit positiver Ausstrahlung
• Auskünfte über den Tagesablauf, Gruppen- u. Öffnungszeiten geben
• Informationen an die jeweiligen Teams weitergeben
• Weitergabe von Informationen an Eltern (z. B. Abholzeiten, Ausflüge, Krankheiten)

Dein Profil

• hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Front Office/Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Tourismus/ein Studium in dem Bereich
• besitzt eine unterstützende, wertschätzende Haltung gegenüber den Kollegen und Anrufer/innen
• hast erste Erfahrungen und Spaß an administrativen Tätigkeiten
• arbeitest eigenverantwortlich
• Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Diskretion
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel); idealerweise Kenntnisse in Bürosoftware
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Teamplayer/in mit einem serviceorientierten Mindset

Unser Angebot

• Unbefristete Arbeitsverträge und Vergütung nach Tarif
• Umfassenden betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutz, u.a. bedarfsgerechte Beratung und Supervision
• Zahlreiche Zusatzleistungen wie das Premium-Deutschlandticket für 15,00 € monatlich oder E‑Bike‑Leasing, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und jährliche Sonderzuwendungen
• Eine offene und wertschätzende Atmosphäre mit Raum für Gestaltungsmöglichkeiten
• Arbeit nach einem progressiven pädagogischen Konzept
• Ein Arbeitsumfeld in familiären Häusern mit liebevoll gestalteter Einrichtung
• Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen, kollegialer Austausch zur Fallberatung

Du findest dich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung via E‑Mail an

Für Fragen stehen wir unter 04633/95295‑63 gerne zur Verfügung.