Front Office Supervisor (m/w/d)

**Additional Information** Ku00f6ln Marriott Hotel I Front Office I Gu00e4stehandling I Karrieremu00f6glichkeiten I Schichtleitung
**Job Number**
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** Johannisstrasse 76-80, Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany, 50668
VIEW ON MAP ( Full Time
**Located Remotely?** N
**Position Type**
Non-Management
**Be empowered.**
**Begin:**
Unbefristeter Arbeitsvertrag, gezieltes Onboarding u2013 Programm, u201eBe our guestu201c Programm
**Belong:**
Ein familiu00e4res & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen und regelmu00e4u00dfigem Feedback, ein Management, dass Sie motiviert, fu00f6rdert & beflu00fcgelt
**Become:**
Grou00dfe Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungsplu00e4ne, sehr gute Aufstiegschancen und Transfermu00f6glichkeiten in unsere Schwesterhotels
**Be balanced:**
Beru00fccksichtigung Ihrer Dienstplanwu00fcnsche und planbare Arbeitszeiten sowie u00dcberstundenausgleich
**Be connected:**
Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Mau00dfnahmen fu00fcr das u201eWir-Gefu00fchlu201c
**Be honored:**
Upsell-Programm, Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergu00fcnstigter Parkplatz oder vergu00fcnstigtes Deutschlandticket, Appreciation-Pru00e4mien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, kostenfreie Reinigung der Uniform/ Businesskleidung, Vermu00f6genswirksame Leistungen, vergu00fcnstigte Mitarbeiteru00fcbernachtungen und F&B-Discount in u00fcber 8.000 Marriott Hotels weltweit
**Be well:**
Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserer Kantine und zahlreiche Mu00f6glichkeiten fu00fcr soziales Engagement
**Be bold & make the choice!**
5 Mu00f6glichkeiten und Sie haben die Wahl: Vergu00fcnstigtes Deutschlandticket oder Tankgutschein / Zuschuss zu einer Mitgliedschaft beim URBAN SPORTS CLUB / betriebliche Krankenversicherung / betriebliche Altersvorsorge / betriebliche Berufsunfu00e4higkeitsversicherung
**Be you.**
Sie fu00fchren selbststu00e4ndig und eigenverantwortlich Ihre Schicht
Sie checken unsere Gu00e4ste ein, weisen ihnen ihr Zimmer zu und aktivieren die Zimmerschlu00fcssel
Sollte etwas einmal nicht ganz in Ordnung sein, ku00fcmmern Sie sich darum
Sie reagieren auf alle Fragen und
Anliegen unserer Gu00e4ste
Sie geben unseren Gu00e4sten Informationen und Wegbeschreibungen rund um unser Hotel und die Umgebung
Sie ku00fcmmern sich um den Check-out und finden eine Lu00f6sung, wenn ein Gast Fragen zu Preisen oder Gebu00fchren hat
Sie bearbeiten Zahlungen und Zimmergebu00fchren
Sie arbeiten neue Mitarbeiter und Auszubildende ein und organisieren Trainings
Sie unterstu00fctzen beim Fu00fchren von Mitarbeitergespru00e4chen
**Be able.**
Freundliches, zuvorkommendes Auftreten
Ausgepru00e4gter Teamgeist
Eine positive Grundeinstellung und Aufgeschlossenheit
Flexibilitu00e4t, lu00f6sungsorientiertes Handeln und Multitasking-Skills
Planungs-, Coaching-, Delegations- und Teambuilding-Fu00e4higkeiten
Fu00fchrungserfahrungen sind ein grou00dfes Plus
**Be connected.**
Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestu00e4tigung und wir melden uns schnellst mu00f6glich zuru00fcck!
**Sie haben noch Fragen?**
Unsere Personalabteilung hilft Ihnen gerne weiter: +49 (0)
**Be inspired.**
Unser Hotel auf Instagram: @marriottcologne ( Hotel auf LinkedIn:
Karriere auf Instagram: @marriottkarriere ( International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fu00f6rdert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfu00e4ltigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschu00fctzten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fu00e4llt._
Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of u201cWonderful Hospitality. Always.u201d by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name thatu2019s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be**
where you can do your best work,
**begin**
your purpose,
**belong**
to an amazing global team, and
**become**
the best version of you.
JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if youu2019re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brandu2019s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where youu2019ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. Thatu2019s The JW Treatmentu2122. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be**
where you can do your best work,u200b
**begin**
your purpose,
**belong**
to an amazing globalu200b team, and
**become**
the best version of you.