Fullstack-Administrator ServiceNow (m/w/d)

operational services GmbH & Co. KGFrankfurt

Stellenbeschreibung:

Verantwortlich für den Betrieb von Systemen im Kontext ServiceNow sowie die vollständige Betreuung des Stack (Betriebssystem, Datenbank, Applikation)
Planung, Konzeption und Durchführung von Inbetriebnahme und Betrieb von komplexen ServiceNow-Landschaften
Bearbeitung / Durchführung komplexer Aufträge
Implementation, Administration und Integration von komplexen Kunden auf die ServiceNow Saas-Plattform
Mitarbeit bei der Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Konzepten
Gestaltung und Einführung von unterstützenden Tools
Mitwirkung bei der Automation und Standardisierung von Arbeitsabläufen mit geeigneten Scripten und Tools
Entwicklung und Planung von Servicekonzepten
Steuerung der Auftragsabwicklung
Sicherstellen der vereinbarten Service Level
Teilnahme an der Betriebs-Rufbereitschaft
Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der IT-Administration
Sehr gutes technisches Fachwissen im Aufgabenbereich ServiceNow, Webserver, MariaDB/PostgressSQL und Linux, sowie Grundkenntnisse angrenzender Technologien wie Netzwerk, Storage
Gute Kenntnisse in Programmierung/Automatisierung
Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln
Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten
Analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit
Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

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