Garantie-/Sachbearbeiter*in (m/w/d) für Mercedes Benz und Daimler Truck

Stellenbeschreibung:

Autodienst Hoppegarten GmbH

Garantie-/Sachbearbeiter*in (m/w/d) für Mercedes Benz und Daimler Truck

Autodienst Hoppegarten – Mercedes-Benz, Smart, MAN und IVECO, zwei Standorte, seit 1991 in der Region. Kein Startup, keine Kicker-Tische, aber ein Betrieb, der funktioniert und in dem Leute bleiben.

Dein Job Im Überblick

Du gibst Dich nicht mit „läuft schon“ zufrieden? Perfekt. Du bist die Schnittstelle zwischen Werkstatt, Service und Mercedes-Benz und Daimler Truck! Du prüfst Garantie- und Kulanzfälle, koordinierst Abläufe und sorgst dafür, dass Leistungen korrekt dokumentiert und abgerechnet werden. Dabei behältst Du auch bei komplexen Vorgängen den Überblick und stellst sicher, dass alle Prozesse nach Herstellervorgaben ablaufen. Klingt nach Verantwortung? Genau darum geht es. Und dabei hast Du ein starkes Team an Deiner Seite!

Was Du Bei Uns Machst

Abrechnung gegenüber Hersteller bzw. internen Stellen, Kommunikation mit Mercedes-Benz bzw. Herstellerportalen
Überwachen von Freigaben, Rückfragen und Entscheidungen, Erstellen und Einreichen der Anträge an Mercedes-Benz
Ansprechpartner*in für Service, Werkstatt und Kunden bei Garantiefragen

Was Du Mitbringst

Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung Kfz-Meister*in oder Serviceberater*in – diese Qualifikation setzen wir für die Position voraus!
Berufserfahrung im Mercedes-Benz Umfeld - ist auch nicht verhandelbar!
Sicherer Umgang mit Autohaus- und Herstellersystemen hast DU? Super. Wenn nicht: Wir schulen Dich ein.

Was Du Bekommst

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktives Gehalt mit jährlicher Anpassung
30 Urlaubstage
Jobticket oder Jobrad – du wählst!
Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge und Service
Ein Team von 250 Leuten – groß genug für Spezialisierung, klein genug, dass man sich kennt
Und eine Werkstatt mit Fußbodenheizung - falls du kalte Füße kriegst!