(GER) Account Manager (Berlin)

Video-Bewerbungen werden priorisiert behandelt, um den Interviewprozess zu beschleunigen!

Was Das Video Enthalten Sollte

• Kurze Vorstellung
• Was motiviert dich?
• Warum Fresha für dich interessant ist
• Warum du die beste Person für die Stelle bist

Über Fresha

Dem Millionen von Verbrauchern und Unternehmen weltweit vertrauen. Über 130.000 Unternehmen und mehr als 450.000 Stylisten und andere weltweit nutzen Fresha und haben bisher über eine Milliarde Termine abgewickelt.

Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in London, Großbritannien, mit 15 globalen Niederlassungen in Nordamerika, EMEA und APAC.

Fresha ermöglicht es Verbrauchern, Beauty- und Wellness-Termine bei lokalen Unternehmen über den Marketplace zu entdecken, zu buchen und zu bezahlen, während Beauty- und Wellness-Unternehmen und Fachkräfte eine All-in-One-Plattform nutzen, um ihr gesamtes Geschäft mit einer intuitiven Business-Software und Financial-Technology-Lösungen zu verwalten.

Das Fresha-Ökosystem bietet alles, was sie für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb benötigen: Terminbuchungen, Point-of-Sale, Kundendatenverwaltung, Marketingautomatisierung, Treueprogramme, Bestandsverwaltung für Beauty-Produkte und Teammanagement.

Der Marketplace erschließt Umsatzpotenzial für Partnerunternehmen durch die Nutzung von Online-Buchungen und automatisiertem Marketing über mobile Apps sowie fortschrittliche Integrationen mit führenden Tech-Marken wie Instagram, Facebook und Google.

Überblick über die Rolle

Dies ist eine großartige Gelegenheit für jemanden, der in einem schnelllebigen und sich wandelnden Umfeld arbeiten möchte, gerne eigenständig arbeitet, Herausforderungen liebt und etwas bewirken möchte.

Kommerzielles Wachstum

Beziehungsaufbau

• Partnering – Betreuung eines Partnerportfolios als dedizierter Ansprechpartner, der Partner auf ihrem Weg zur Produktakzeptanz begleitet.
• Beratung – Beratung der Partner zur passenden Produktauswahl basierend auf ihren Bedürfnissen und Anforderungen.
• Business Partnering – Sicherstellung einer starken Partner-Experience durch den Aufbau von Beziehungen mittels Videomeetings mit dem eigenen Partnerportfolio und effektive Kommunikation der Fresha-Funktionen und -Vorteile.
• Beziehungen – Aufbau wichtiger interner Beziehungen zu unseren Sales- und Onboarding-Teams, um einen reibungslosen Übergang und eine nahtlose Übergabe der Partner während der gesamten Partner Journey sicherzustellen.
• Zusammenarbeit – Zusammenarbeit mit unseren Produktteams, um wichtiges Produktfeedback zu liefern und zukünftige Releases zu verbessern.
• Überzeugungskraft – Einsatz beratungsorientierter Verkaufstechniken, um Kundenbedürfnisse und -anforderungen zu verstehen, sowie die Fähigkeit, die Fresha-Plattform im Upselling und Cross-Selling zu vermarkten.

Diese Liste ist nicht abschließend, und es können weitere Tätigkeiten anfallen, die du im Rahmen der Rolle übernimmst.

Wonach wir suchen

• Erfahrung – 3+ Jahre Erfahrung in der erfolgreichen Erzielung kommerzieller Ergebnisse in einer vorherigen Account-Management-Rolle
• Abschlusssicherheit – Nachgewiesene Fähigkeit, Deals erfolgreich abzuschließen, zu verhandeln und Chancen zu konvertieren
• Anpassungsfähigkeit – Kommerziell motiviert mit der Fähigkeit, sich anzupassen und Ziele zu erreichen
• Analytik – Nachgewiesene Erfahrung im Umgang mit Daten und Reporting zur Verbesserung kommerzieller Ergebnisse
• Neugier – Von Natur aus proaktiv und wissbegierig, mit dem Wunsch, sich stetig weiterzuentwickeln
• Teleprospecting – Vorherige Erfahrung im Outbound-Call-Umfeld oder in einer verwandten Vertriebsposition von Vorteil
• Kommunikation – Exzellente und nachgewiesene schriftliche, mündliche und präsentatorische Fähigkeiten
• Innovationsgeist – Kreatives Denken und Problemlösungsmentalität
• Beziehungsaufbau – Du bist ein echter "Hunter" und Beziehungsaufbauer
• Teamplayer – Bereit, bei Bedarf die Ärmel hochzukrempeln und dem Team zu helfen
• Eigeninitiative – Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten mit proaktivem Ansatz

Zusätzliche Pluspunkte

• Zweisprachigkeit – Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch, eine weitere Sprache ist ein großer Bonus!
• Beauty & Wellness – Erfahrung in der Beauty- und Wellness-Branche

Bei Fresha schätzen wir Leidenschaft und Potenzial genauso wie spezifische Fähigkeiten. Wenn du begeistert und lernbereit bist, ermutigen wir dich, dich zu bewerben, auch wenn du nicht jede aufgeführte Anforderung erfüllst. Wir glauben an Weiterentwicklung und bieten die Unterstützung, die du brauchst, um in deiner Rolle zu glänzen.

Inklusive Belegschaft

Bei Fresha schaffen wir eine Kultur, in der sich Menschen aller Hintergründe wohlfühlen.

Wir möchten, dass sich alle Fresha-Mitarbeitenden zugehörig fühlen und wirklich befähigt sind, unsere Vision und Ziele aktiv mitzugestalten. Jede Bewerbung wird fair geprüft.

Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen am jeweiligen Bewerbungsstandort.

Solltest du besondere Anforderungen an die Barrierefreiheit haben, die dir den Interviewprozess und/oder den Einstieg angenehmer gestalten würden, lass es uns bitte wissen, damit wir dich entsprechend unterstützen können.