Gesamtleitung Aftersales (m/w/d)

DieAutohaus Hessengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Volvo, Polestar und Opel an insgesamt acht Standorten rund um Frankfurt im Automobilhandel tätig. Als Teil der bundesweit agierenden Emil Frey Gruppe umfasst unser Leistungsportfolio neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen vonEmil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft

Innerhalb des Unternehmens suchen wir für den Standort Frankfurt Riederwald zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Gesamtleitung Aftersales (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung unternehmerischer Entscheidungen und aktive Mitentwicklung des Geschäftsfelds
• Tracking der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
• Abstimmung in den jeweiligen Standorten
• Steuerung und Verbesserung der Aftersales-Prozesse
• Förderung der Einbindung Aftersales in gesamtorganisatorische betriebliche Abläufe
• Entwicklung der Geschäftsfelder im Aftersales wie z.B. in Service, Werkstatt, Teile u. Zubehör
• Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit
• Personalführung inkl. Verbesserung der Arbeitsqualitäten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, fachbezogenes Studium von Vorteil
• Berufserfahrung in der Serviceleitungsfunktion
• Ausbildung als Serviceleiter (m/w/d) wünschenswert
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kompetenzen mit analytischem Denkvermögen
• Fundiertes Branchenwissen im Service
• Ausgeprägte Kenntnisse der Produkte und der gesamten Dienstleistungs-, Zubehör- und Teileangebote
• Zielorientiertes Führungsverständnis, Fähigkeit, Mitarbeiter situativ zu führen und zu motivieren
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
• Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten
• Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
• Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Einsicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und Jobtickets
• ExklusiveMitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Sarah Kotowski ( )