Gruppenleiter Vertragsservice Leben pAV (m/w/d)

Ihre zentrale Rolle

• Verantwortung für Führung, Motivation, Qualifizierung und Teamentwicklung im eigenen Verantwortungsbereich, inklusive Förderung von Vielfalt und individueller Stärken
• Beherrschen der wesentlichen Aufgaben des unterstellten Arbeitsbereiches
• Gewährleistung der Serviceziele in Qualität und Bearbeitungszeit sowie Etablierung effizienter und transparenter Prozesse
• Verantwortung für Dokumentation, Überwachung und Einhaltung von Kompetenzen, Arbeitsrichtlinien und optimaler Arbeitsplatzorganisation
• Entscheidung zu Vorgängen in der Lebensversicherung im eigenen Kompetenzrahmen, inklusive Beschwerdemanagement und Betreuung ausgewählter Vorgänge bzw. Kunden und Vertriebspartner
• Aktive Mitarbeit in Projekten und Schnittstellenarbeit mit Produktmanagement, Vertriebsunterstützung und weiteren Einheiten

Ihr Profil

• Studium der Betriebswirtschaft oder Volkswirtschaft sowie Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und aktive Mitarbeit in Projekten
• Fundierte Berufserfahrung in der Sparte Lebensversicherung, insbesondere im Bereich private Altersversorgung
• Umfassende Kenntnisse in der fondsgebundenen Lebensversicherung aus vertraglicher, rechtlicher und steuerlicher Perspektive
• Hohes Engagement, Zuverlässigkeit, soziale Kompetenz, Lösungsorientierung sowie sicherer Umgang mit Informations- und Kommunikationssystemen und MS Office

Unser Angebot

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können

Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.