HCP Operations Exc. Coordinator:in

Unser Kunde, die Novartis Pharma GmbH, ist ein weltweit führendes Unternehmen, das Medikamente zum Schutz der Gesundheit, zur Heilung von Krankheiten und zur Verbesserung des Wohlbefindens erforscht, entwickelt und anbietet. Als einziges Unternehmen der Pharmabranche nimmt Novartis sowohl bei patentgeschützten Medikamenten als auch bei Generika eine Führungsposition ein. Unter den weltweit größten Pharmakonzernen besitzt Novartis eine der am besten gefüllten Produktpipelines. Bei Novartis entscheiden Ideen und das Engagement der Mitarbeiter maßgeblich über die Lebensqualität einzelner Menschen.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir gemeinsam eine/n

Als HCP Operations Exc. Coordinator sind Sie verantwortlich für die Koordination, Erstellung und den Abschluss von HCP- (Health Care Professional bzw. Fachkreisangehörige) und Kooperationsverträgen sowie für die Kontrolle, das Tracking und die Bearbeitung eingehender HCP-Rechnungen und Gutschriften. Darüber hinaus übernehmen Sie administrative Aufgaben im End-to-End-Engagement-Prozess.

• Attraktive Vergütung: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und zusätzlichen Kunden-Prämien sowie 30 Tage Urlaub
• Moderner Firmenwagen: Nutzung auch privat mit unbegrenzten Freikilometern
• Umfassende Sozialleistungen: Volle vermögenswirksame Leistungen und 15% Zuschuss des Arbeitgebers zur betrieblichen Altersvorsorge inklusive umfassendem Unfallschutz – im Job, in der Freizeit, rund um die Uhr
• Corporate Benefits: Attraktive Einkaufsvorteile durch unser Corporate Benefits Programm
• Karrierechancen: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch lokale und globale Career Development Programme
• Transparente Unternehmenskultur: Förderung einer offenen Kommunikation und regelmäßige Feedback-Gespräche
• Unterstützung des Sales/Außendienstes, der Key-Account-Management-Funktionen sowie der Bereiche Medical und Marketing in Bezug auf die zugewiesenen Vertragsarten. Verantwortung für Vertragserstellung, Vertragsabschluss und Vertragsverlängerung auf Grundlage genehmigter Vorlagen oder eines Vertragserstellungstools sowie Verwaltung der gesamten vertragsbezogenen Korrespondenz und Dokumentation.
• Enge Abstimmung mit den HCP Operations Exc. Associates, den Finance-Funktionen (S2P) und den Projektverantwortlichen.
• Bearbeitung eingehender HCP-Rechnungen für den internen Workflow einschließlich der Abstimmung mit Buchhaltung, Business und HCP.
• Erstellung und Bearbeitung von Gutschriften innerhalb des E2E-Tools sowie Ansprechperson für Kunden und Stakeholder für alle zugewiesenen Vertragsarten.
• Kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität der SAP-Kundenstammdaten für HCPs und HCOs, einschließlich der Übernahme entsprechender Optimierungsprojekte zur Verbesserung der Zahlungsprozesse.
• Administrativer Support des gesamten E2E-Engagement-Prozesses in Abstimmung mit den HCP Operations Exc. Associates.
• Qualitätssicherung und Qualitätsprüfungen (Reconciliation).
• Abgeschlossene kaufmännische, pharmazeutische oder juristische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung und Kenntnisse im deutschen Compliance- und Rechtsumfeld.
• Deutschkenntnisse auf Niveau C2 gemäß EU-Klassifizierung sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere für die Zusammenarbeit mit ausländischen Vertragsparteien.
• Selbstständige, dynamische, strukturierte und engagierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Team- und Sozialkompetenz.
• Erfahrung in Buchhaltung und Rechnungsbearbeitung.
• Sicherer Umgang mit Kommunikationsplattformen wie Microsoft Teams.
• Gute Softwarekenntnisse in der Vertragsmodellierung sowie in SAP, SRM und SharePoint.