Head of Consulting (m/f/d)

Werde Head of Consulting (m/f/d) bei Retarus.

Das bieten wir dir

• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien und eine diverse & kollaborative Unternehmenskultur
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
• Internationales Business und standortübergreifende Zusammenarbeit
• Moderne, hundefreundliche Büros mit freien Getränken und reichlich Auswahl an Snacks
• Sprachkurse, Sport mit eigenem Health- und Fitness-Coach, Team-Events und vieles mehr...

Das sind deine Aufgaben

• Führung, Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Consulting-Organisation und ihrer Mitarbeitenden
• Übernahme der disziplinarischen und fachlichen Führungsverantwortung für die Consultants
• Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung übergreifender Consulting-Kompetenzen, Methoden, Standards und Arbeitsweisen
• Etablierung eines integrierten End-to-End-Consulting-Ansatzes über Pre-Sales- und Post-Sales-Aktivitäten hinweg
• Verantwortung für Kapazitäts- und Ressourcenplanung sowie Priorisierung von Pre-Sales-Anfragen und Kundenprojekten entsprechend den geschäftlichen Prioritäten
• Zuordnung der Consultants auf Basis verfügbarer Kapazitäten, erforderlicher Consulting-Kompetenzen und Produktexpertise
• Sicherstellung einer hohen und konsistenten Qualität in der Umsetzung von Kundenprojekten
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Consultants sowie Förderung einer Kultur des Wissenstransfers und der kontinuierlichen Verbesserung
• Definition und Überwachung relevanter Consulting-KPIs sowie Ableitung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
• Übernahme der Eskalationsverantwortung bei kritischen Kunden- und Projektsituationen
• Enge Zusammenarbeit mit den Lead Consultants zur Sicherstellung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der erforderlichen produktspezifischen Expertise innerhalb der Consulting-Organisation
• Enge Abstimmung mit Sales, Product Management sowie Demand & Process Management zur Koordination von Prioritäten, Kundenanforderungen, Kapazitäten und Delivery

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Ingenieurwesen, IT, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich; alternativ eine gleichwertige praktische
• Qualifikation mit ausgeprägtem technischen, beratendem und führungsbezogenem Hintergrund
• Mehrjährige Berufserfahrung im Technical Consulting, Professional Services, Solution Consulting, Solution Delivery oder in einer vergleichbaren kundenorientierten technischen Funktion, idealerweise in einem internationalen Umfeld
• Nachweisbare Führungserfahrung mit Verantwortung für Mitarbeitendenentwicklung, Teamleistung, Kapazitätsplanung, Ressourcenverteilung und Priorisierung
• Erfahrung in der ganzheitlichen Steuerung komplexer technischer Kundenprojekte von Pre-Sales und Lösungsdesign über die Implementierung bis zum Go-live