Head of Digital & Systems (m/w/d)

Head of Digital & Systems (m/w/d)

Wir suchen einen Head of Digital & Systems, der unsere moderne Systemlandschaft weiterentwickelt und unsere Prozesse automatisiert. Als Experte für digitale Systeme und Prozessautomatisierung wirst du unsere Technologien wie HubSpot, Microsoft 365 und n8n weiterentwickeln und unsere Teams im Tagesgeschäft entlasten.

Kurzüberblick

• Standort: [Kein Standort angegeben]
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Befristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben

Als Head of Digital & Systems wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

• Aufbau und Weiterentwicklung der Systemlandschaft (HubSpot, Microsoft 365, n8n, Fachsysteme)
• Sicherstellung stabiler Daten- und Prozessflüsse zwischen allen Systemen
• Weiterentwicklung von HubSpot als zentrale Plattform (Workflows, Reporting, APIs, Datenmodelle)
• Sicherstellung von Datenqualität und Prozessstandardisierung
• Identifikation und Automatisierung manueller, wiederkehrender Tätigkeiten
• Aufbau von End-to-End-Workflows zur Reduktion von Medienbrüchen
• Entwicklung und Pflege von Automatisierungen in n8n oder vergleichbaren Tools
• Einführung eines DSGVO-konformen KI-Assistenzsystems (EU-Hosting erforderlich)
• Einsatz von KI in Dokumentation, Reporting und operativen Prozessen (z. B. Begehungen, ASA, GBU)
• Aufbau einer internen Wissensbasis sowie strukturierter Prompt- und Nutzungsvorlagen
• Bewertung und Integration neuer KI-Technologien
• Aufbau und Weiterentwicklung einer strukturierten Playbook- und Wissensplattform in Microsoft 365 / SharePoint
• Entwicklung standardisierter Prozesse und Vorlagen für wiederkehrende Abläufe
• Unterstützung bei der Einführung KI-gestützter Arbeitsweisen im Unternehmen
• Verantwortung für die technische Gesamtarchitektur (Build, Run, Improve)
• Mitwirkung an strategischen Technologieentscheidungen (z. B. KI-Plattform, ERP-System)
• Steuerung externer Entwicklungspartner

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT oder vergleichbar
• Idealerweise Erfahrung im Aufbau oder Betrieb von System- und Prozesslandschaften im B2B-Umfeld
• Sehr gute praktische Erfahrung mit HubSpot (Admin-Level: Workflows, Properties, Reporting, APIs)
• Erfahrung mit Microsoft 365 / Power Platform (Power Automate, SharePoint)
• Erfahrung mit Automatisierungsplattformen wie n8n, Make oder Zapier
• Verständnis von API-basierten Integrationen und Datenarchitekturen
• Praktische Erfahrung im Einsatz von KI in Geschäftsprozessen
• Sicherer Umgang mit DSGVO-Anforderungen in Cloud- und KI-Systemen
• Strukturierte, lösungsorientierte Hands-on-Arbeitsweise
• Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
• Außerdem sind Kenntnisse in Python / Skriptsprachen für Automatisierung; Microsoft Graph API / SharePoint-Entwicklung sowie Erfahrung mit Feld- oder Erfassungssystemen (z. B. SMAPone, Foxtag oder vergleichbar) von Vorteil

Benefits

• Aufbau eines kompletten digitalen Operating Systems mit direktem Einfluss auf das Unternehmen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit, 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und regelmäßiger Remote-Arbeit
• Marktgerechte Vergütung inkl. erfolgsabhängiger Komponente
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, kurze Entscheidungswege
• Vollständige Entscheidungsfreiheit innerhalb der strategischen Leitplanken
• Moderne, cloudbasierte Tool-Landschaft (HubSpot, Microsoft 365, n8n, KI-Tools)