Head of Markt & Kunde | Sales & Customer Success (w/m/d)

Head of Markt & Kunde | Sales & Customer Success (m/w/d) - komplett remtote möglich - gesucht.

Die Position ist unbefristet in Vollzeit und kann remote innerhalb Deutschlands oder hybrid an unseren Standorten in Berlin, Leipzig oder Frankfurt ausgeübt werden. Du übernimmst die Verantwortung für Teamführung und Neukundengewinnung, Key Account Management, Vertriebssteuerung und CRM-Entwicklung.

Du möchtest Vertrieb, Kundenmanagement und Führung in einer Schlüsselrolle zusammenbringen? Als Head of Markt & Kunde | Sales & Customer Success (w/m/d) verbindest du Führung mit echtem B2B-Vertrieb: Du entwickelst dein Team, gewinnst neue Banken, Sparkassen und Kreditinstitute und sorgst dafür, dass aus guten Kundenbeziehungen langfristiges Geschäft wird.

Dabei steuerst du nicht nach Bauchgefühl, sondern mit einer klaren Pipeline, starken Verhandlungen und einem CRM, das diesen Namen verdient. Kurz: Du hältst nicht nur den Laden zusammen. Du bringst ihn voran.

Die VALUE AG ist Deutschlands größter bankenunabhängiger Full-Service-Dienstleister für Immobilienbewertung. Mit unseren Geschäftsbereichen bilden wir die vollständige Wertschöpfungskette der Immobilienbewertungen aller Assetklassen ab und begleiten unsere Kunden als kompetenter Partner.DieVALUE AGist eine 100%ige Tochter derHypoport SE, einem Technologiedienstleister für die Finanz-, Immobilien- und Versicherungswirtschaft.

Wir laden dich ein, unser Unternehmen mitzugestalten und bei uns deine eigene VALUE-Story zu schreiben. Wandel, Zukunftsorientierung und Dynamik sind dabei genauso feste Bestandteile unserer DNA wie Vertrauen und Wertschätzung. Unser Team Markt & Kunde ist die zentrale Verbindung zwischen unseren Kund:innen und den operativen Bereichen. Hier werden Bedarfe verstanden, Lösungen entwickelt und Partnerschaften ausgebaut. Genau diesen Bereich gestaltest du künftig mit.

Was bewegst du als Head of Markt & Kunde?

• Führung bedeutet für dich Orientierung schaffen: Du verantwortest die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Markt & Kunde und entwickelst Mitarbeitende gezielt weiter.
• Neue Geschäftspotenziale erkennst und nutzt du systematisch, indem du Banken, Sparkassen und Kreditinstitute als Neukund:innen gewinnst.
• Bestehende Key Accounts entwickelst du strategisch weiter und identifizierst Potenziale für Kundenbindung, Upselling und Cross-Selling.
• Vertriebskennzahlen, CRM-Daten und Pipeline-Management nutzt du aktiv zur Steuerung von Umsatz , Forecasts und Geschäftsentwicklung.
• Gemeinsam mit internen Fachbereichen entwickelst du kundenorientierte Lösungen und stärkst die Position der VALUE AG im Markt.

Welche Erfahrungen und Kompetenzen bringst du mit?

Must-have

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Key Account Management oder Business Development mit eigener Umsatzverantwortung.
• Mehrjährige Führungserfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Leitung von Teams zeichnet dich aus.
• Nachweisbare Erfolge in der Neukundengewinnung, Kundenbindung, Vertragsverhandlung und im Ausbau strategischer Kundenbeziehungen gehören zu deinem Profil.
• Du arbeitest datenorientiert und kennst dich mit CRM-Systemen, Pipeline-Management, Reporting sowie vertriebsrelevanten KPIs aus.
• Deutsch beherrschst du verhandlungssicher in Wort und Schrift.

Nice-to-have

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Banken, Sparkassen, Kreditinstituten oder Finanzdienstleistern ist von Vorteil.
• Kenntnisse in den Bereichen Immobilienbewertung, Kreditprozesse oder regulatorische Anforderungen der Finanzwirtschaft erleichtern dir den Einstieg.
• Du bewegst dich sicher in crossfunktionalen Strukturen zwischen Vertrieb, Operations und Produktbereichen.

Unsere Benefits

• Office-Benefits: In unseren Büros gibt es höhenverstellbare Tische, Sitzbälle, rote Kühlschränke, kostenfreie Getränke und vieles mehr. Du kannst sogar deinen Hund mitbringen.
• Feedback & Kommunikation: Wir gehen auf Mitarbeitenden-Bedürfnisse durch regelmäßige Gespräche im 1:1, anonyme Mitarbeitendenbefragungen und das jährliche Kultur-Feedback ein.
• On top: Wir profitieren von Vorteilen wie HypoSport, Rabatte in 300 Onlineshops, Arbeitsplatzbrille, Sonderkonditionen bei einem JobRad und vielen mehr.
• Grow with us: Coachings, interne Fort- und Weiterbildung, Wissenstage, regelmäßige Feedback Formate und unsere interne Weiterbildung VALUE Gutachten-Campus.
• Quality Time: Wir bieten 30 Urlaubstage pro Jahr für unsere Vollzeitkräfte. Außerdem haben wir interne Sonderurlaubsregelungen sowie die Möglichkeit von Flexiurlaub. Zusätzlich machen wir das mobile Arbeiten gemäß Richtlinie möglich.
• Sei ein Teil von uns – ab dem 1. Tag: Freu dich auf eine umfassende Einarbeitung zu verschiedenen Themen, eine Willkommensveranstaltung und ein aufgeschlossenes Team. Zusätzlich unterstützen wir dich mit einem Buddy.

Bei Fragen wende dich an:

Karina Ulrich-Preiß

Recruiting Partnerin
der Hypoport hub SE
für das Hypoport-Netzwerk