Head of Process & Task Mining (m/w/d)

Bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken als Head of Process & Task Mining (m/w/d) in München

Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Das ist der Job

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams von Data Analysts und Data Engineers, das Process-Mining-, Process-Intelligence- und Data-Engineering-Fähigkeiten für die gesamte Organisation bereitstellt
• Agieren als vertrauenswürdiger Berater (m/w/d) für Führungskräfte und Prozessverantwortliche, Identifikation von Verbesserungspotenzialen, Hinterfragen bestehender Arbeitsweisen sowie Überführung operativer Herausforderungen in datengetriebene Transformationsinitiativen
• Verantwortung für den Ausbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung der unternehmensweiten Process-Mining-Fähigkeiten, einschließlich Process Discovery, Conformance Checking, Root-Cause-Analysen, KPI-Definition, Wertrealisierung und Process Governance
• Vorantreiben der Einführung und Skalierung von Task Mining sowie Sicherstellung der Integration mit Process-Mining-Erkenntnissen, um ein End-to-End-Verständnis der Prozessausführung und von Automatisierungspotenzialen zu schaffen
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Data-Platform-Teams zur Entwicklung nachhaltiger Process-Intelligence-Lösungen unter Nutzung von Enterprise-Datenplattformen und komplexen operativen Datenlandschaften

Das wünschen wir uns

• Fundierte Process-Mining-Expertise : Nachweisliche Erfahrung mit führenden Process-Mining-Lösungen (z. B. Celonis, Signavio), einschließlich Event-Log-Erstellung, Prozessmodellierung, Conformance-Analysen, Root-Cause-Analysen, Variantenanalysen, Entwicklung von Prozess-KPIs sowie Value Tracking
• Fortgeschrittene Process-Intelligence-Kenntnisse : Fundiertes Verständnis von Object-Centric Process Mining (OCPM), Task Mining, Process Diagnostics, Prozessharmonisierung, Process Governance und Operational-Excellence-Methoden. Idealerweise mit umfangreicher Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor, insbesondere in der Versicherungsbranche
• Technische Datenkompetenz : Sehr gute SQL-Kenntnisse sind zwingend erforderlich, einschließlich komplexer Datentransformationen, Performance-Optimierung, Datenmodellierung und Event-Log-Erstellung. Erfahrungen mit Python, PQL (Celonis Process Query Language), Kafka, Spark sowie ETL-/ELT-Frameworks sind von Vorteil
• Erfahrung mit Enterprise-Datenplattformen : Praktische Erfahrung mit führenden Datenplattformen (z. B. Snowflake, Databricks oder vergleichbaren modernen Cloud-Datenplattformen), einschließlich Datenarchitektur, Data Engineering, Data Governance sowie der Integration von ERP- und operativen Systemdaten
• Erfahrung in großen Unternehmensumgebungen : Nachweisbare Erfolge in komplexen und verteilten Datenlandschaften, einschließlich der Integration von Altsystemen und verschiedenen Quellplattformen, sowie bei der Bereitstellung von Management-Reporting, Transformationsprogrammen und messbarem Geschäftsnutzen in großen Unternehmen. Sicherer Umgang im internationalen Kontext, auch in englischer Sprache

Benefits

Work-Life-Management

Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

Entwicklung

Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

Gesundheit und Fitness

Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.

Community

We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

Gehalt

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

Rabatte

Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits - unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

Vielfalt und Chancengerechtigkeit

Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen - Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.