Head of Strategic Account Management DACH (m/w/d)

Ihre Rolle

Als Head of Strategic Account Management DACH gestalten Sie die Zusammenarbeit mit den wichtigsten Kunden von Elanco in Deutschland, Österreich und der Schweiz und entwickeln gleichzeitig unser Key-Account-Management in der Region weiter. Sie verantworten strategische Partnerschaften mit veterinärmedizinischen Großhändlern, Handelsketten, Unternehmensgruppen im Veterinärbereich und weiteren wichtigen Geschäftspartnern. Dabei entwickeln Sie nachhaltige Kundenstrategien, identifizieren neue Geschäftsmöglichkeiten und tragen unmittelbar zu profitables Wachstum, Marktanteilsentwicklung und langfristiger Kundenbindung bei. Als Mitglied des DACH Sales Leadership Teams führen und entwickeln Sie ein Team von Strategic Account Managern und gestalten die kommerzielle Strategie für die Region aktiv mit.

Ihre Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung von Account-Strategien für die wichtigsten Kunden von Elanco in der DACH-Region
• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu relevanten Entscheidungsträgern
• Verantwortung für komplexe Vertrags-, Preis- und Konditionsverhandlungen
• Steuerung von Kundenvereinbarungen, Investitionen und wertschöpfenden Services
• Verantwortung für Umsatz, Marktanteil, Profitabilität und Kundenzufriedenheit innerhalb des betreuten Portfolios
• Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Key-Account-Management-Teams
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Technical Consulting und internationalen Global Account Teams
• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen
• Aufbau und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Tools und Best Practices im Strategic Account Management
• Repräsentation von Elanco bei Kundenterminen, Branchenveranstaltungen und internationalen Meetings

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium, beispielsweise in Veterinärmedizin, Agrarwissenschaften, Pharmazie, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindestens sieben Jahre Erfahrung im Strategic oder Key Account Management oder in einer leitenden kommerziellen Funktion
• Nachgewiesene Erfahrung in der Betreuung strategisch wichtiger Kunden und in der Führung komplexer kommerzieller Verhandlungen
• Erfahrung in der disziplinarischen oder fachlichen Führung von Mitarbeitenden
• Ausgeprägte Kommunikations-, Beziehungsmanagement- und Verhandlungsfähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb der DACH-Region

Das verschafft Ihnen einen zusätzlichen Vorteil

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit veterinärmedizinischen Großhändlern, Handelsketten oder Unternehmensgruppen im Veterinärbereich
• Erfahrung in der Entwicklung regionaler oder internationaler Key-Account-Strategien
• Fundierte Kenntnisse des Tiergesundheitsmarktes
• Ausgeprägte kaufmännische und analytische Fähigkeiten
• Erfahrung mit CRM-Systemen sowie mit der Nutzung von Kunden- und Marktdaten für strategische Entscheidungen
• Erfahrung in der Steuerung funktionsübergreifender Kundeninitiativen

Das zeichnet Sie aus

Sie denken strategisch, handeln unternehmerisch und erkennen kommerzielle Chancen frühzeitig. Gleichzeitig verstehen Sie es, langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen. Als Führungskraft schaffen Sie Orientierung, entwickeln Ihre Mitarbeitenden gezielt weiter und fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und Verantwortungsübernahme. Sie kommunizieren überzeugend auf unterschiedlichen Ebenen, bringen verschiedene Interessen zusammen und setzen gemeinsam mit internen und externen Partnern nachhaltige Lösungen um.

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