HR-IT-Supporter (m/w/d)

HR IT Supporter (m/w/d) in Barleben gesucht - für unser Partnerunternehmen suchen wir aktuell nach qualifizierten Kandidaten (m/w/d).

Wir setzen auf echte Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Ihre Aufgaben

• Das sind deine Aufgaben:
• Förderung des Self- und Manager-Services: Mitarbeitende und Führungskräfte befähigen, Störungsmeldungen und administrative Anfragen eigenständig über die neu geschaffenen digitalen Kommunikationskanäle zu platzieren.
• Bearbeitung von Störungsmeldungen und deren Behebung: Sicherstellen einer schnellen und nachhaltigen Lösung von IT- und Prozessproblemen in Zusammenspiel mit dem IT-Support.
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zum nachhaltigen Wissenstransfer, z. B. Schulungen, Leitfäden und digitale Tools.
• Unterstützung bei komplexen Incidents: Analyse, Koordination und Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit IT und HR.
• Ansprechpartner für Führungskräfte und Mitarbeitende bei Fragen zu IT-Systemen und HR-Prozessen.

Erfahrungen

• Das bringst du mit:
• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse im IT-Support/ HR-Operations.
• Idealerweise Erfahrung mit HR-IT-Applikationen (z. B. Workday, SAP, Benify, etc.).
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke.
• Hartnäckigkeit und Fähigkeit, Themen kontinuierlich nachzuverfolgen und zu vermitteln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse.
• Lösungsorientiertes Denken.
• Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.

Das bieten wir Ihnen

• AttraktivesGehalt
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
• Aktive Weiterbildung
• attraktive Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld