IFM - Product Expert Visitormanagement & Self-Service (m/w/d) - BEFRISTET

Deine Aufgaben

• System-Orchestrierung: Du verantwortest und optimierst unsere länderübergreifenden IT-Systeme im infrastrukturellen Facility Managements (IFM) - dazu gehören u. a. die Assetbuchung oder das Besuchermanagement.
• Guest-Experience & Self-Services: Du gestaltest und implementierst smarte Self-Service-Lösungen (z. B. Check-in-Kiosksysteme) im Besuchermanagement und stellst deren 24/7-Verfügbarkeit sicher.
• Workplace Strategy & Asset-Booking: Du entwickelst unsere Tools weiter und sorgst für ein reibungsloses Nutzererlebnis.
• Cloud Transformation: Du bewertest Bestandssoftware kritisch, hinterfragst Prozesse und überführst sie in eine skalierbare, zukunftssichere Cloud-Architektur.
• IoT & Hardware-Integration: Du stellst sicher, dass die APIs zwischen Software (Cloud/SaaS) und Hardware (Check-in-Automaten, Mobile Devices und Sensoren) reibungslos laufen.
• Global Advisor & Strategischer Berater: Du agierst als zentraler Business Partner für unsere Fachbereiche, berätst bei der Einführung globaler Standards und treibst Best-Practice-Sharing voran.

Dein Profil

• Fundament: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Facility Management, (Wirtschafts-) Informatik, Real Estate Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Expertise: Du bringst Erfahrung in der IT-Projektleitung oder im Consulting mit, idealerweise an der Schnittstelle von Facility Management (IFM) und Softwareentwicklung.
• Tech-Mindset: Du bist sicher in der Bewertung von Cloud-Infrastrukturen und SaaS-Lösungen. Erfahrung mit Schnittstellen-Konfigurationen und Hardware-Integration ist für dich Business as usual.
• Mindset: Du denkst in ganzheitlichen Prozessen, arbeitest lösungsorientiert und besitzt die kommunikative Stärke, um komplexe Sachverhalte auf Deutsch und Englisch souverän zu vermitteln.
• Antrieb: Du hast den Anspruch, den Status Quo nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu transformieren.