Inbound Vetriebsmitarbeiter in Köln (m/w/d)

• Du bist die Stimme unseres Unternehmens – und überzeugst Interessenten am Telefon vom Mehrwert unserer Leistungen.Du erkennst Chancen, den Bedarf hinter dem Bedarf, und entwickelst aus Anfragen echte Vertriebserfolge.
• Du priorisierst eigenverantwortlich und sorgst dafür, dass kein Potenzial verloren geht.
• Du dokumentierst deine Arbeitsschritte zuverlässig und präzise, so dass deine KollegInnen sofort übernehmen können
• Du bleibst dran: Du entwickelst Kundenbeziehungen aktiv weiter und sorgst mit smarten Follow-ups für den nächsten Schritt.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Sales Management oder in verwandten kundenorientierten Bereichen
• Kommunikation ist Deine Stärke – sowohl zum Kunden gerichtet als auch intern
• eine strukturierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
• hohe Lösungsorientierung und eine konstruktive, zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß und Bereitschaft, sich in neue Softwareumgebungen einzuarbeiten
• hohes Einfühlungsvermögen und Freude am Kundenkontakt über sämtliche Kanäle - ob per Telefon, Mail oder Chat
• Lust auf ein kleines, hochmotiviertes und eng zusammenarbeitendes Team
• Verständnis für die Anforderungen eines Start-ups

Ihre Aufgaben

• Du bist die Stimme unseres Unternehmens – und überzeugst Interessenten am Telefon vom Mehrwert unserer Leistungen.Du erkennst Chancen, den Bedarf hinter dem Bedarf, und entwickelst aus Anfragen echte Vertriebserfolge.
• Du priorisierst eigenverantwortlich und sorgst dafür, dass kein Potenzial verloren geht.
• Du dokumentierst deine Arbeitsschritte zuverlässig und präzise, so dass deine KollegInnen sofort übernehmen können
• Du bleibst dran: Du entwickelst Kundenbeziehungen aktiv weiter und sorgst mit smarten Follow-ups für den nächsten Schritt.

Ihr Profil

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Sales Management oder in verwandten kundenorientierten Bereichen
• Kommunikation ist Deine Stärke – sowohl zum Kunden gerichtet als auch intern
• eine strukturierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
• hohe Lösungsorientierung und eine konstruktive, zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß und Bereitschaft, sich in neue Softwareumgebungen einzuarbeiten
• hohes Einfühlungsvermögen und Freude am Kundenkontakt über sämtliche Kanäle - ob per Telefon, Mail oder Chat
• Lust auf ein kleines, hochmotiviertes und eng zusammenarbeitendes Team
• Verständnis für die Anforderungen eines Start-ups

Warum wir?

Die CERTA GmbH unterstützt ihre Kunden deutschlandweit bei der Wertermittlung ihrer Immobilien im Falle von Verkauf, Erbe oder Trennung. Wir revolutionieren den bislang oft mühsamen und kosten- und zeitintensiven Prozess der Gutachtenerstellung und bieten unseren Kunden einen echten Mehrwert durch eine schnelle, hochqualitative und digitale Dienstleistung zum Festpreis.

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Über uns

Wir sind ein wachsendes Unternehmen an der Schnittstelle von Immobilien, Digitalisierung und Innovation . Mit einem klaren Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenorientierung gestalten wir moderne Lösungen rund um das Thema Immobilienbewertung. Unser Team vereint Unternehmergeist, digitale Kompetenz und Hands-on-Mentalität – wir suchen Menschen, die mitdenken, mitgestalten und mit uns wachsen wollen.

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