Infrastructure Support Engineer (Desktop Systems) (m/w/d) - J35238

Überblick

Du startest in einem technisch orientierten Team und übernimmst Verantwortung für Installation, Betrieb und Nutzerbetreuung von Desktop‑Lösungen. Du arbeitest mit modernen Desktop‑ und Support‑Werkzeugen und kannst dich fachlich schnell weiterentwickeln. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Lernangebote und echte Aufstiegschancen in einem kollegialen Umfeld. Deine Arbeit trägt dazu bei, interne Abläufe und Kundenerlebnisse in verschiedenen Branchen zu verbessern.

Deine Aufgaben

• Installieren und konfigurieren von Client‑Software und Arbeitsplatzumgebungen
• Unterstützen von Anwendern und IT‑Teams bei technischen Fragestellungen im Desktop‑Umfeld
• Analysieren und Beheben von Störungen in IT‑Infrastrukturen
• Dokumentieren von Lösungswegen und Erstellen klarer Statusberichte
• Kommunizieren mit Anwendern telefonisch und per Ticketsystem
• Mitwirken an Verbesserungen von Supportprozessen und Knowledge‑Bases

Dein Profil

• Kenntnisse im PC‑ und Netzwerkbereich sowie sichere Handhabung gängiger Betriebssysteme
• Erste Praxiserfahrung im Desktop‑Support oder eine abgeschlossene IT‑Ausbildung; Quereinstieg möglich
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Anwenderkontakt
• Strukturierte Arbeitsweise und Problemlösungskompetenzli>
• Bereitschaft zur Einarbeitung in firmenspezifische Anwendungen und Support‑Tools
• Teamorientiertes Denken und Lust auf gemeinsame Weiterentwicklung

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Unterstützung bei der Mobilität mit Zuschüssen oder Jobticket‑Modellen
• Attraktive Urlaubsregelungen und Erholungsangebote
• Gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Zugang zu Trainings
• Betriebliche Zusatzleistungen zur Absicherung
• Leistungsorientierte Sonderzahlungen und Prämien
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• Regelmäßige Entwicklungs‑ und Feedbackgespräche für deine Karriereplanung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter oder Carlotta Roesgen unter Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden.

This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.