Inhouse Consultant HR IT - ServiceNow & SAP SuccessFactors Expert (m/w/d)

• Ausbildung : Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre mit HR-/IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
• Erfahrungsschatz : Mehrjährige, fundierte Praxis- und Customizing-Erfahrung in der ServiceNow-Plattform (HRSD / Lifecycle Events) und/oder im Modul SAP SuccessFactors Onboarding.
• Schnittstellen- & Integrations-Know-how : Gutes Verständnis von HR-Geschäftsprozessen sowie Integrations-Technologien (z. B. REST/SOAP APIs, Employee Central), um komplexe, globale Systemlandschaften miteinander zu verknüpfen.
• Zertifizierungen : Einschlägige Zertifikate im ServiceNow- (z. B. CIS-HR, CSA) oder SAP-Umfeld sind ein großes Plus, aber kein Kriterium, an dem deine Bewerbung scheitert.
• Mindset & Sprache : Analytische Denkweise, Strukturierte Arbeitsweise und Lust auf agiles Arbeiten (Scrum/Kanban) sowie verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse für unser internationales Umfeld.

Einleitungstext

Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.
Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.

Du willst HR-Prozesse nicht nur verwalten, sondern das Onboarding für über 575.000 Kollegen weltweit auf ein neues Level heben?

Bei Schwarz Digits sind wir die digitale Speerspitze der Schwarz Gruppe (Lidl, Kaufland und weitere Gesellschaften). Wir bauen keine Standard-Lösungen von der Stange, sondern entwickeln hochperformante IT-Infrastrukturen für globale Prozesse. Als Inhouse Consultant HR IT (m/w/d) wirst du zum Architekten moderner Employee Journeys. Du verbindest tiefes ServiceNow-Know-how mit smarter SAP SuccessFactors-Logik und gestaltest End-to-End-Workflows, die den Unterschied machen. Bereit, die Plattformen von morgen zu prägen? Willkommen im Team!

Deine Aufgaben

• Prozess- & Workflow-Design : Du konzipierst, personalisierst und implementierst komplexe Workflows im ServiceNow-Modul HRSD (Fokus: Enterprise Onboarding & Lifecycle Events) sowie im Modul SAP SuccessFactors Onboarding.
• Plattform-Architektur & Automatisierung : Du gestaltest die technische Architektur für globale On- und Offboarding-Prozesse, treibst die Systemintegration (z. B. via IntegrationHub, APIs) voran und bindest Subsysteme (IAM, Hardware-Provisionierung, HR-Kernsysteme) nahtlos an.
• Analyse & Systemoptimierung : Du analysierst komplexe Anforderungen aus den HR-Fachbereichen, bewertest die Machbarkeit in den Systemstandards und übersetzt sie in maßgeschneiderte technische Lösungen (z. B. digitale Formulare, automatisierte Benachrichtigungen).
• Projektleitung & Release-Management : Du leitest (Teil-)Projekte im HR-IT-Umfeld agil, verantwortest Systemtests sowie das Release-Management und begleitest Rollouts von der ersten Idee bis zum Go-Live.
• Best Practice Beratung : Du agierst als kompetenter Sparringspartner auf Augenhöhe für HR-Fachbereiche und Stakeholder, führst interaktive Workshops durch und stellst eine nachhaltige Prozessdokumentation sicher.