Inside Sales / Call Center Agent (SDR) (m/w/d)

Deine Aufgaben & Verantwortung

• Du kontaktierst potenzielle Kunden (Outbound + Inbound) und baust erste Beziehungen auf.
• Du führst strukturierte Qualifizierungsgespräche: Bedarf, Lane-Profil, Volumen, Entscheidungsweg, DB-Potenzial.
• Du vereinbarst qualifizierte Termine für Sales / Commercial Lead und übergibst sauber.
• Du fasst Angebote nach, hältst Kontakt warm und sorgst für Momentum in der Pipeline.
• Kundenverantwortung gehört dazu: Beziehungen aufbauen, pflegen und profitabel ausbauen – proaktiv, verbindlich, lösungsorientiert.
• Du arbeitest konsequent im CRM, hältst Daten sauber und machst deine Aktivität transparent.
• Du bringst Feedback aus dem Markt rein: welche Branchen/Lanes/Einwände funktionieren, welche nicht.

Wen wir suchen

Du hast Freude an Kommunikation, willst Ergebnisse liefern und bist schnell im Kopf.
Du musst kein Logistik-Profi sein — aber du musst Verantwortung übernehmen und wirtschaftlich denken.

Was du idealerweise mitbringst:

• Erfahrung in Inside Sales / Telesales / Call Center / SDR (B2B ideal)
• Spaß an strukturierten Gesprächen und am Dranzubleiben
• Schnelles Verständnis für Bedarf und Potenzial
• Klartext-Kommunikation, Verbindlichkeit, gute Energie
• CRM-Routine oder Lust, sie schnell aufzubauen
• Teamplay und Drive

Auch interessant für starke Quereinsteiger mit Sales- oder Operations-Mindset.

Was du bei Mondex bekommst

• Klare Leitplanken, Training und ein Setup, das dich schnell produktiv macht.
• Ein Team, das Verantwortung lebt und dir den Rücken freihält.
• Sichtbaren Impact: du baust den direkten Wachstumskanal mit auf.
• Entwicklungsperspektive Richtung Senior SDR / Inside Sales Lead.
• Faire Vergütung mit Bonusmodell.
• Flexibles Modell: Vollzeit oder Teilzeit möglich; nach erfolgreicher Einarbeitung Hybrid/Remote.

Bewerbungsprozess

1. Bewerbung
2. Erstes Kennenlernen (remote)
3. Hiring Manager Interview
4. Offer — fair, klar und mit Perspektive