Inside Sales Representative

Standort: Darmstadt, Deutschland (Hybrid)

Unternehmen: ITW Reagents – (Division von ITW - Illinois Tool Works Inc. )

Über uns

Illinois Tool Works Inc. (ITW) ist ein Fortune-300-Unternehmen und weltweit führender Anbieter von multiindustriellen Fertigungslösungen mit einem Umsatz von 15,9 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024. Mit Niederlassungen in über 52 Ländern und mehr als 45.000 Mitarbeitenden weltweit setzen die sieben marktführenden Segmente von ITW das einzigartige ITW Business Model ein, um innovative, kundenorientierte Lösungen mit erstklassigen Margen und Renditen zu liefern.

Unsere ITW Reagents Division ist eine etablierte Marke für Labor- und Life-Science-Chemikalien. Von unseren Produktionsstandorten in Darmstadt und Barcelona sowie Distributionszentren in Deutschland, Spanien und Italien beliefern wir Partner aus Industrie, Forschung und Handel mit hochwertigen Chemikalien und Biochemikalien.

Die Position

Wir suchen eine/n Inside Sales Representative , der/die unser Vertriebsteam verstärkt und das Wachstum in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) vorantreibt. Diese Rolle ist entscheidend für den Aufbau starker Kundenbeziehungen, die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und die Unterstützung unserer Partner mit maßgeschneiderten Lösungen.

Ihre Aufgaben

• Zusammenarbeit: Unterstützung des Außendienstteams bei Kundenanfragen, Beschwerden und Preisgestaltung.
• Verbindungselement: Enge Zusammenarbeit mit den Teams für Marketing, Kundenservice, Planung und Qualität, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Kundenbetreuung: Verständnis der Kundenbedürfnisse, Bereitstellung von Produktinformationen und Empfehlung geeigneter Lösungen.
• Follow-up: Pflege von Leads und Nachverfolgung von Anfragen, um Opportunities durch den Vertriebsprozess zu führen.
• Pipeline-Management: Pflege und Aktualisierung der Vertriebspipeline.
• Verkaufspräsentationen und Demos: Durchführung virtueller Präsentationen und Schulungen für die Vertriebsteams und Kunden unserer Handelspartner.
• Verhandlung und Abschluss: Erstellung von Angeboten, Verhandlung von Konditionen und Abschluss von Geschäften zur Erfüllung der Verkaufsziele.
• Gelegentliche Kundenbesuche und Teilnahme an Messen, falls erforderlich.
• Reporting: Führung akkurater Berichte über Vertriebsaktivitäten, Umsatzprognosen und Kundeninteraktionen.
• Empfohlen: Nachweisbare Erfahrung im Bereich Business & Sales , Kundenservice oder Account Management (mindestens 3 Jahre, vorzugsweise im B2B- oder Chemie-/Pharma-Sektor).
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, analytisches Denken und unternehmerische Einstellung.
• Fließend in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich); Kenntnisse einer weiteren europäischen Sprache ist von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office.
• Zielorientiert, proaktiv und selbstständig.
• Grundlegende Kenntnisse des DACH-Marktes und kultureller Besonderheiten sind wünschenswert.
• Fachwissen in Chemie und Biochemie, sowie Business-Marketing sind von Vorteil.

Was wir bieten

• Ein dynamisches und inklusives Arbeitsumfeld in einem globalen Unternehmen.
• Wettbewerbsfähige Vergütung und leistungsabhängige Prämien.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Hybrides Arbeitsmodell und internationale Erfahrung.

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