Inside Sales Representative (m/w/d) Service Portfolio - Germany

Job available in 5 locations: Hamburg, Frankfurt, Berlin, Remote, Dreieich

Work Schedule

Standard (Mon-Fri)

Environmental Conditions

Office

Job Description

Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer Herausforderungen, der Steigerung der Produktivität in ihren Labors, der Verbesserung der Patientengesundheit durch Diagnostik oder der Entwicklung und Herstellung von lebensverbessernden Therapien. Unser globales Team von mehr als 100.000 KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.

Thermo Scientific Laboratory Equipment Division (LED) entwickelt und produziert Laborgeräte für die Probenvorbereitung, -verarbeitung, -lagerung und den Probenschutz. Unser breites Portfolio unterstützt Kunden aus Forschung, Gesundheitswesen und Industrie mit zuverlässigen, innovativen und zunehmend digitalen Lösungen. Ergänzt wird unser Produktportfolio durch umfassende Serviceleistungen, die darauf ausgerichtet sind, Geräteverfügbarkeit und Produktivität zu maximieren, Ausfallzeiten zu reduzieren und Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Geräte hinweg optimal zu unterstützen.

Als Inside Sales Representative (m/w/d) Service Portfolio - Germany sind Sie für die aktive Entwicklung und Betreuung von Kunden in Deutschland verantwortlich. Sie identifizieren neue Geschäftsmöglichkeiten, entwickeln die installierte Kundenbasis durch Cross- und Upselling weiter und positionieren passende Produkt- und Servicelösungen. Dabei steuern Sie Angebote, Vertragsverlängerungen und Verkaufschancen, pflegen Ihre Pipeline in Salesforce und arbeiten eng mit Vertrieb, Service und weiteren internen Teams zusammen, um Umsatzwachstum und langfristige Kundenbindung zu fördern.

Ein Tag im Leben:

• Aktive Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten in Deutschland
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms sowie systematische Bearbeitung der installierten Basis
• Strategische Entwicklung und Betreuung eines definierten Vertriebsgebiets
• Umsetzung regionaler Wachstumsstrategien in Abstimmung mit dem Sales Manager DACH
• Durchführung von Kundengesprächen und Verhandlungen auf Entscheiderebene
• Positionierung unseres Produkt- und Serviceportfolios mit klarer Differenzierung gegenüber dem Wettbewerb
• Identifikation neuer Umsatzpotenziale durch Cross- und Upselling
• Eigenverantwortliche Betreuung von Preisvereinbarungen, Angeboten und Vertragsverlängerungen
• Entwicklung und Umsetzung proaktiver Strategien zur Maximierung von Umsatz und Kundenbindung
• Strukturierte Pflege von Verkaufschancen, Forecasts und Pipeline im CRM-System (Salesforce)
• Sicherstellung der Einhaltung interner Pricing- und Freigabeprozesse
• Verantwortung für die Erreichung definierter Umsatz- und Wachstumsziele
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktmanagement, Marketing und Service
• Abstimmung mit technischen Spezialisten zur optimalen Lösungspositionierung
• Kooperation mit Finance, Customer Service und Operations zur effizienten Auftragsabwicklung
• Unterstützung bei Ausschreibungen und komplexen Angebotsprozessen

Der Schlüssel zum Erfolg:

• Aktive Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten in Deutschland
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms sowie systematische Bearbeitung der installierten Basis
• Strategische Entwicklung und Betreuung eines definierten Vertriebsgebiets
• Umsetzung regionaler Wachstumsstrategien in Abstimmung mit dem Sales Manager DACH
• Durchführung von Kundengesprächen und Verhandlungen auf Entscheiderebene
• Positionierung unseres Produkt- und Serviceportfolios mit klarer Differenzierung gegenüber dem Wettbewerb
• Identifikation neuer Umsatzpotenziale durch Cross- und Upselling
• Eigenverantwortliche Betreuung von Preisvereinbarungen, Angeboten und Vertragsverlängerungen
• Entwicklung und Umsetzung proaktiver Strategien zur Maximierung von Umsatz und Kundenbindung
• Strukturierte Pflege von Verkaufschancen, Forecasts und Pipeline im CRM-System (Salesforce)
• Sicherstellung der Einhaltung interner Pricing- und Freigabeprozesse
• Verantwortung für die Erreichung definierter Umsatz- und Wachstumsziele
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktmanagement, Marketing und Service
• Abstimmung mit technischen Spezialisten zur optimalen Lösungspositionierung
• Kooperation mit Finance, Customer Service und Operations zur effizienten Auftragsabwicklung
• Unterstützung bei Ausschreibungen und komplexen Angebotsprozessen

Was wir bieten

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem internationalen Life-Science-Unternehmen
• Mitarbeit an innovativen diagnostischen Lösungen mit direktem Einfluss auf die Patientenversorgung
• Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb von Thermo Fisher Scientific
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Zusammenarbeit in einem engagierten und interdisziplinären Team

Jede unserer 100.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.

Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.