IT Administrator (m/w/d) im Help Desk

IT-Administrator (m/w/d) im Help Desk

Wir suchen einen motivierten IT-Administrator, der sich für die Betreuung von Hard- und Software sowie die Lösung von IT-Fehlern begeistert. Als Teil unseres Help Desks wirst du die Anwender bei der Ausstattung und Betreuung unterstützen und komplexe IT-Fehler analysieren und beheben.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als IT-Administrator im Help Desk wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

• Unterstützung von Anwendern bei der Ausstattung und Betreuung von Hard- und Software
• Lösung von Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System
• Analyse und Behebung von komplexen IT-Fehlern
• Beteiligung an der Planung und Durchführung von IT-Projekten

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Ausgeprägte Service-Mentalität und Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und verbindliche Kommunikation
• Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
• Fließendes Deutsch (mind. C1-Level)
• Teamfähigkeit, freundlicher Umgang und Humor

Benefits

• Unerbrechliche Festanstellung mit attraktiver Vergütung
• 30 Urlaubstage sowie am 24.12. und 31.12. frei
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket (auch zur privaten Nutzung)
• 30 Euro monatlicher proFIT Gutschein für Gesundheitsangebote
• Arbeitgeber-Beitrag für die betriebliche Altersvorsorge
• Diverse Mitarbeitervergünstigungen
• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen