IT-Administrator (m/w/d)- Servicedesk

in Voll- oder Teilzeit, unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aufgabenschwerpunkte

• Zentrale Anlaufstelle für IT-Störungen und Serviceanfragen
• 1st-Level-Support für Windows-Clients sowie mobile Endgeräte (iOS & Android)
• Priorisierung, Analyse und Bearbeitung eingehender Support-Tickets
• Dokumentation von Lösungen und Maßnahmen in einem Ticketsystem
• Enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten IT-Teams und Fachabteilungen

Qualifikationsprofil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Service- oder Support-Umfeld
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
• Erste praktische Erfahrungen im Windows-Umfeld, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in medizinischen Applikationen oder Krankenhaus-IT

Benefits

• Systemrelevante IT-Arbeit mit direktem Einfluss auf medizinische Prozesse
• Komplexe, moderne IT-Landschaft im Gesundheitswesen mit neuster IT-Ausstattung sowie Freiraum für Innovation und Impulse
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive sowie IT-Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz und Sinnstiftung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub und eine attraktive Arbeitszeitregelung mit einem Gleitzeitmodell sowie die Möglichkeit für „Mobiles Arbeiten“
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie die Vorteile des Tarifvertrags TVöD/VKA, gepaart mit einer betrieblichen Altersversorgung
• Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen über unser Corporate-Benefits Programm

Ansprechpartner für Rückfragen

Ihr Ansprechpartner für Fragen:

Robert Schulz
Zentralbereich Informationstechnologie