IT Administrator und Prozessberater im Gesundheitswesen (m/w/d)

IT Administrator und Prozessberater im Gesundheitswesen (m/w/d)

Voll- oder Teilzeit | Onsite

Stellen-ID S-

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt den Betrieb und die Administration klinischer und organisatorischer IT-Anwendungen und stellst deren Stabilität, Verfügbarkeit und Nutzung sicher.
• Du analysierst Abläufe in den Fachbereichen, modellierst Prozesse und optimierst diese gemeinsam mit den Anwendern.
• Du übernimmst Business Analyse und Business Process Management und begleitest die Umsetzung von Anforderungen in den Systemen.
• Du pflegst, konfigurierst und betreust die eingesetzten Anwendungen im laufenden Betrieb.
• Du führst Abstimmungen mit Anwender, Herstellern und internen Teams durch, um Anforderungen zu klären und Lösungen abzustimmen.
• Du coachst Kollegen im Umgang mit den Systemen und unterstützt bei digitalen Prozessveränderungen.
• Du übernimmst Aufgabenpakete in (Teil-)Projekten zur Prozessoptimierung oder Systemeinführung.
• Du dokumentierst Prozesse, Systeme und Änderungen nachvollziehbar.
• Du bringst idealerweise Kenntnisse in CGM medico oder anderen KIS-Systemen (oder alternativ ERP / CRM Systeme), um klinische Anwendungen professionell zu begleiten.

Deine Qualifikationen:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit medizinischer Ausrichtung oder bringst relevante Erfahrung in (Wirtschafts-)Informatik, Gesundheitsmanagement oder einer vergleichbaren Qualifikation im Bereich der IT-Anwendungsbetreuung und Prozessunterstützung mit.
• Du besitzt starkes Prozess-Know-how in der Gesundheitsversorgung oder in der Verwaltung und kannst Abläufe fachlich wie technisch nachvollziehen.
• Du hast fundierte Kenntnisse im IT-Servicemanagement (ITIL) und setzt serviceorientierte Standards sicher um.
• Du arbeitest analytisch, gesamtprozessorientiert und themenübergreifend, um Abläufe, Anforderungen und technische Zusammenhänge klar zu erfassen.
• Du bringst Erfahrung in Digitalisierungsthemen sowie im Betrieb und der Betreuung moderner IT-Systeme mit – von der Prozessanalyse bis zur Anwendungskonfiguration.
• Du optimierst Arbeitsabläufe kontinuierlich, setzt Erkenntnisse aus Problemanalysen konstruktiv um und trägst zu stabilen, effizienten Prozessen bei.
• Du arbeitest eigeninitiativ, praxisorientiert und unterstützt die Weiterentwicklung von Anwendungen und Abläufen im Rahmen deiner Rolle aktiv mit.
• Du überzeugst durch Kundenorientierung und klare Kommunikation, unterstützt Anwender kompetent und trittst freundlich, offen und authentisch auf.
• Du agierst selbstständig und teamorientiert, triffst sichere Entscheidungen – auch unter hohem Termindruck – und setzt deine technische Kompetenz gezielt ein.
• Du kommunizierst klar, handelst konfliktfähig und beratungssicher, trittst professionell auf und verfügst über Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.
• Du bringst fundiertes, breit gefächertes IT-Wissen mit, das du im laufenden Betrieb als auch in kleineren Projekten sicher einsetzt.

Das wird dir angeboten:

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld mit neuester Technik.
• Sicherheit durch einen starken Arbeitgeber in einer zukunftssicheren Branche.
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit fairer, tariflicher oder marktgerechter Bezahlung.
• Flexible Arbeitszeiten, die Beruf und Privatleben in Einklang bringen.
• 30 Urlaubstage pro Jahr für deine Erholung und Auszeiten.
• Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie ein Familienbudget, das dich in unterschiedlichen Lebensphasen unterstützt.
• Eine strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson und Unterstützung durch ein engagiertes Team.
• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Stärken weiter auszubauen.